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加油區(qū)手機(jī)掃碼支付暗藏隱患

    隨著移動支付的不斷發(fā)展,許多市民出門不帶錢包,越來越多的加油站推出手機(jī)掃碼支付服務(wù),此舉大大方便了加油的駕駛員,也省去了找零、等待等諸多繁瑣程序。殊不知,在手機(jī)掃碼支付帶來便利的同時,也可能隱藏著安全風(fēng)險。

  近日,加油區(qū)使用手機(jī)掃碼支付的安全問題卻引起廣泛關(guān)注,南京、蘇州、洛陽等地下令禁止在加油區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)進(jìn)行支付,若需要掃碼付款的,需要移步至加油站辦公區(qū)內(nèi)支付。那么,江門是否存在加油區(qū)使用手機(jī)掃碼支付的情況?在加油區(qū)掃碼支付真的不安全嗎?記者就此展開了調(diào)查。

    A 個別加油站存在加油區(qū)手機(jī)掃碼支付現(xiàn)象

    7月27日,記者首先驅(qū)車來到市區(qū)中石化白沙加油站。據(jù)悉,中國石化廣東江門石油分公司作為中國石化直屬銷售企業(yè),承擔(dān)著江門地區(qū)65%以上的成品油供應(yīng)重任,全市共有158個加油站。在加油站,記者看到前來加油的車輛絡(luò)繹不絕,有摩托車,也有小汽車,但沒有出現(xiàn)加油區(qū)域手機(jī)掃碼支付的情況。不少車主都是等加完油后,前往辦公區(qū)域進(jìn)行手機(jī)支付。

    “我們要求車主加完油后,進(jìn)入加油站的便利店進(jìn)行掃碼付款,再將付款的小票交給負(fù)責(zé)加油的工作人員。”加油站作人員告訴記者,為了安全著想,中石化一直都采取現(xiàn)金或者到便利店內(nèi)進(jìn)行掃碼付款的方式加油。

    隨后,記者來到一家位于環(huán)市一路的中石化大型加油站,也沒有看到加油區(qū)域有支付二維碼。該站工作人員表示,如果使用手機(jī)支付,須到加油站的便利店里進(jìn)行掃碼。“嚴(yán)格來說,我們不允許在加油區(qū)域使用手機(jī),遇到個別車主在車上發(fā)微信語音,我們也會進(jìn)行制止。”該名工作人員說。隨后,記者又走訪了市區(qū)屬于中石油旗下的多個加油站,均沒有看到在加油區(qū)手機(jī)掃碼支付的情況。

    中石油江門分公司銷售副經(jīng)理劉清泉告訴記者,在江門地區(qū)公司運(yùn)營的加油站有59座,一直要求加油站不能在加油區(qū)域內(nèi)接打手機(jī)、不能在加油區(qū)域使用手機(jī)進(jìn)行支付。他還表示,針對所有進(jìn)站加油的顧客,首先提示顧客熄火加油,然后提示加油站內(nèi)現(xiàn)場不允許使用手機(jī),如果現(xiàn)場有顧客有手機(jī)支付需求,他們會告知顧客,需要到室內(nèi)進(jìn)行掃碼操作。

    是否意味著江門不存在加油區(qū)域手機(jī)掃碼支付的情況呢?為了更好地進(jìn)行排查,記者來到位于蓬江區(qū)華盛路根哥美食斜對面的殼牌加油站。在該站靠路邊的一個加油機(jī)旁,擺放著一個小小的二維碼。“加完油后,小車車主需要到里面進(jìn)行掃碼支付,摩托車車主可以掃這個二維碼進(jìn)行支付。”加油站一名工作人員說。記者留意到,該二維碼擺放的位置,距離加油槍只有1米左右的距離。

    與工作人員交談完畢后,記者打算驅(qū)車離開。離開時發(fā)現(xiàn),一名女性工作人員把原擺放在加油機(jī)旁的二維碼取了下來,裝進(jìn)位于另一邊的箱子里。

    B 加油區(qū)用手機(jī)掃碼支付存在安全隱患

    那么,在加油區(qū)域進(jìn)行手機(jī)掃碼支付,真的不安全嗎?據(jù)媒體公開報道,目前,江蘇省蘇州市、河南省洛陽市等地已經(jīng)禁止在加油區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)掃碼支付。想掃碼付款的,必須到加油站辦公區(qū)內(nèi)操作,但也有相關(guān)人士認(rèn)為,10年前,手機(jī)的主要功能就是通話,當(dāng)時的手機(jī)按鍵為“按壓式”,更容易產(chǎn)生安全隱患。如今的手機(jī)按鍵多為“觸摸式”,安全性能已有大幅提升,使用手機(jī)支付產(chǎn)生的電流量不會對油站安全形成威脅。

    為此,記者曾先后聯(lián)系了中石化、中石油、中油BP三家本地規(guī)模較大的石油分公司進(jìn)行采訪,僅中石油江門分公司進(jìn)行了回復(fù)。“目前未有權(quán)威渠道顯示,在加油區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)掃碼支付是否存在風(fēng)險,但我們執(zhí)行禁止在加油區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)掃碼支付的行為。”劉清泉說。

    記者通過查閱資料了解到,浙江省海寧市通訊專家曾對“在加油站附近進(jìn)行移動支付是否存在安全隱患”進(jìn)行了測試。結(jié)果證實(shí),掃碼支付的電磁輻射功率遠(yuǎn)大于通話的功率。這也就是說,在加油站易燃易爆范圍內(nèi)使用手機(jī)掃碼支付,存在一定的風(fēng)險。

    為了進(jìn)一步了解加油區(qū)進(jìn)行手機(jī)掃碼支付是否有安全隱患,記者采訪了五邑大學(xué)應(yīng)用物理與材料學(xué)院教授王憶。王憶認(rèn)為,使用手機(jī)導(dǎo)致加油站燃燒需要兩個條件:一是現(xiàn)場油氣混合濃度必須達(dá)到一定比例,二是手機(jī)電磁波的功率大到一定程度,足以讓電路上產(chǎn)生電火花,所以,在加油站內(nèi)接打電話或者使用手機(jī)的其他功能引發(fā)氣油爆炸,在理論上是可能的,但在現(xiàn)實(shí)生活中,概率非常低。只要我們把支付的地方遠(yuǎn)離加油槍,就不用擔(dān)心。“如果消費(fèi)者在加油站加油區(qū)域進(jìn)行手機(jī)掃碼支付,是有一定風(fēng)險的,因?yàn)橹Ц兜牡胤骄嚯x加油槍太近。像上述例子中,在加油機(jī)旁擺放支付二維碼是有安全隱患的,最好不要這樣操作。為了安全起見,加油站應(yīng)盡可能避免這種事情的發(fā)生。”王憶說。

    “雖說手機(jī)掃碼支付不一定會引發(fā)爆炸,但既然存在安全隱患,就應(yīng)該按照規(guī)定杜絕。”WEY江門新會店總經(jīng)理甄健蔚表示,加油站的加油區(qū)是易燃易爆區(qū),也是風(fēng)險較大的區(qū)域,在這里使用手機(jī),還是要多留個心眼。

    C 寧可犧牲便利也要保證安全

    那么,既然在加油區(qū)進(jìn)行手機(jī)掃碼支付存在一定的安全隱患,該如何杜絕這種情況的發(fā)生?

    王憶表示,實(shí)際上這個問題很好解決,只要雙方自覺,加油站不在加油區(qū)域擺放支付二維碼,統(tǒng)一安排消費(fèi)者到遠(yuǎn)離加油窗口的加油站營業(yè)廳進(jìn)行支付,消費(fèi)者在加油區(qū)域拒絕使用掃碼支付就行。此舉既是對加油站及周邊安全負(fù)責(zé),也是對自身安全負(fù)責(zé)。

    “不同加油站之間的安全管理各方面水平不一,有的安全措施完善,有的安全措施沒有做到位。個別加油站防靜電、防爆設(shè)施設(shè)備的安全建設(shè)有沒有做好,會不會存在漏洞,都是一個未知之?dāng)?shù)。考慮到這樣的情況,無論加油站還是消費(fèi)者,都應(yīng)該拒絕在加油區(qū)進(jìn)行手機(jī)掃碼支付。”甄健蔚表示,加油站安全大于天,寧可犧牲便利性,也要保證安全。在加油機(jī)旁邊掃碼固然方便,但很可能存在安全隱患,實(shí)在需要使用手機(jī)掃碼支付的,可以到相對更安全的營業(yè)廳內(nèi)去掃。

    “一方面,我們應(yīng)進(jìn)一步對加油區(qū)域掃碼支付的危險性進(jìn)行更加全面、權(quán)威、科學(xué)的測試與論證,讓管理部門、加油站、駕駛員等各方對此舉的危險性有更加清晰的認(rèn)識;另一方面,各方要各司其職,從自身出發(fā),按照規(guī)定做好安全保障、風(fēng)險規(guī)避工作。”王憶說。 

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