零售通成推動小店數(shù)字轉(zhuǎn)型第一平臺

    近日，商務(wù)部等7部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開展小店經(jīng)濟(jì)推進(jìn)行動的通知》(以下簡稱《通知》)提出，“支持電商平臺為小店提供批發(fā)、廣告營銷、移動支付、數(shù)據(jù)分析、軟件系統(tǒng)等數(shù)字化服務(wù)，鼓勵采取降低門檻、發(fā)展增值服務(wù)等方式減免傭金和基本服務(wù)費，減輕小店信息成本和經(jīng)營負(fù)擔(dān)。”

    據(jù)了解，目前活躍著多家服務(wù)小店的互聯(lián)網(wǎng)平臺，其中阿里巴巴零售通小店用戶已經(jīng)達(dá)到150萬家，成為覆蓋小店最多的B2B快消平臺，其服務(wù)能力涉及《通知》提出的所有針對小店的服務(wù)和支持。

    成立于2016年的零售通，已從最初的一站式訂貨平臺，成長為小店數(shù)字化商業(yè)操作系統(tǒng)，為小店提供商品、營銷、金融支持、大數(shù)據(jù)分析等全鏈路服務(wù)，成為推動小店數(shù)字轉(zhuǎn)型第一平臺。通過零售通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的20萬家小店中，上千家年利潤超百萬元。

    今年年初，新冠肺炎疫情發(fā)生后，零售通推出針對性小店救助措施，發(fā)動200家品牌商組成“護(hù)小店穩(wěn)就業(yè)”聯(lián)盟，做到不斷貨、不漲價，穩(wěn)定覆蓋全國21省、193個城市、13370個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為生活必需品和防疫物資供應(yīng)提供了強(qiáng)力支持。疫情期間，零售通累計為50萬家社區(qū)小店配送超過1億件采購包裹，供應(yīng)25億元居民生活必須品。

    商務(wù)部《通知》指出，目前小店還面臨生存成本高、融資難融資貴等問題。零售通發(fā)布的“小店經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇計劃”，籌備千億優(yōu)質(zhì)貨源投入百萬小店，向湖北地區(qū)的每個小店推出最高10萬元的零息貸款和免息賒購。零售通鄂東地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳杏梅說，復(fù)蘇計劃覆蓋的湖北小店，總業(yè)績相比2月增長了180%。

    “最關(guān)鍵的還是幫小店長出數(shù)字化的生存能力。”阿里集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海說，將投入更多資源幫助小店轉(zhuǎn)型，讓越來越多的小店實現(xiàn)《通知》提出的便民化、特色化、數(shù)字化。