美團(tuán)和支付寶“杠上了”，美團(tuán)取消支付寶支付接口，打什么牌？[圖]

    美團(tuán)和支付寶“杠上了”？

    7月29日，有用戶發(fā)帖稱在使用美團(tuán)支付時(shí)發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置，其次微信支付，而支付寶支付未在支付選擇列表上。

    29日下午，美團(tuán)旗下支付產(chǎn)品“美團(tuán)月付”在其官方微博上，疑似隔空喊話間接回應(yīng)：“其實(shí)這文章的主體換成餓了么APP和微信支付也同樣合適呢。”

    不過(guò)，值得注意的是，從第三方數(shù)據(jù)來(lái)看，在今年一季度，中國(guó)第三方支付平臺(tái)中支付寶占有48.44%的市場(chǎng)份額，位居第一；其次騰訊(微信支付)、銀聯(lián)、快錢(qián)支付依次占有33.59%、7.19%、6.1%的份額。

2020年一季度中國(guó)第三方支付平臺(tái)占比

資料來(lái)源：公開(kāi)資料整理

    2019年第4季度，中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模約為59.8萬(wàn)億元，同比增速為13.4%。2018年第1季度以來(lái)，第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模的同比增速持續(xù)放緩。伴隨著用戶移動(dòng)支付習(xí)慣的建立以及移動(dòng)支付場(chǎng)景覆蓋率的不斷提高，我國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模已經(jīng)結(jié)束了快速增長(zhǎng)期，進(jìn)入到了穩(wěn)步增長(zhǎng)階段。

2018-2019年中國(guó)第三方移動(dòng)支付交易額規(guī)模

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    “在移動(dòng)支付市場(chǎng)上，排名前三的支付寶、微信支付、銀聯(lián)占比超過(guò)9成。美團(tuán)這個(gè)回應(yīng)里邏輯有個(gè)bug，消費(fèi)者用餓了么就用支付寶不會(huì)不方便，用微信時(shí)的微信支付也一般不需要開(kāi)通新支付方式，但是用美團(tuán)時(shí)選美團(tuán)月付呢？是不是得開(kāi)通？”華東一家支付機(jī)構(gòu)人士稱。

    美團(tuán)消費(fèi)不再能用支付寶支付？

    7月29日下午，有用戶發(fā)帖稱在使用美團(tuán)支付時(shí)發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)月付和銀行卡支付占據(jù)優(yōu)先位置，其次微信支付，而支付寶支付未在支付選擇列表上。

    一直以來(lái)，支付寶支付在美團(tuán)付款頁(yè)面都處于折疊狀態(tài)，美團(tuán)用戶只有點(diǎn)開(kāi)折疊才能使用支付寶支付，而這次，用戶點(diǎn)開(kāi)折疊頁(yè)也無(wú)法看見(jiàn)支付寶支付的選項(xiàng)了。

    據(jù)了解，這不是美團(tuán)第一次取消支付寶支付，2016年、2018年分別有過(guò)兩次用戶反映美團(tuán)點(diǎn)餐曾短暫無(wú)法使用支付寶支付。在知乎上的一則帖子顯示，有用戶在2016年使用美團(tuán)付款時(shí)發(fā)現(xiàn)無(wú)法使用支付寶，但隨后通過(guò)與客服溝通即可恢復(fù)支付寶支付。

    輿情發(fā)酵后，同一天下午，微博認(rèn)證為“重慶美團(tuán)三快小額貸款有限公司”的美團(tuán)金融服務(wù)平臺(tái)旗下美團(tuán)月付官微疑似隔空喊話稱，“‘其實(shí)這文章的主體換成餓了么APP和微信支付也同樣合適呢’，新來(lái)的實(shí)習(xí)生讀完36氪報(bào)道，小聲嘀咕了這么一句。”同時(shí)，美團(tuán)還貼出一張餓了么。

    不過(guò)，對(duì)于美團(tuán)月付微博上述的說(shuō)法，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“邏輯有bug”，“在移動(dòng)支付市場(chǎng)上，排名前三的支付寶、微信支付、銀聯(lián)占比超過(guò)9成。消費(fèi)者用餓了么就用支付寶不會(huì)不方便，用微信時(shí)的微信支付也一般不需要開(kāi)通新支付方式，但是用美團(tuán)時(shí)選美團(tuán)月付呢？是不是得開(kāi)通？”

    今年一季度末，中國(guó)第三方支付平臺(tái)中支付寶占有48.44%的市場(chǎng)份額，位居第一。其次騰訊(微信支付)、銀聯(lián)、快錢(qián)支付依次占有33.59%、7.19%、6.1%的份額。這也就是說(shuō)，美團(tuán)月付當(dāng)前還是起步階段，而用戶在美團(tuán)消費(fèi)時(shí)，如果只能選擇美團(tuán)月付，將給后者帶來(lái)巨量的新用戶。

    無(wú)怪乎在行業(yè)人士看來(lái)，美團(tuán)“取締”支付寶支付是在拉新，暴露了其拓展消費(fèi)信用市場(chǎng)的野心。

    只是，美團(tuán)和支付寶“杠上了”？巨頭相爭(zhēng)，消費(fèi)者可能最受傷。

    O2O巨頭加入信用支付戰(zhàn)局，支付寶腹背受敵？

    “O2O是出行、小店零售之外另一個(gè)高頻消費(fèi)場(chǎng)景，一直以來(lái)都是阿里巴巴和支付寶力圖切入的市場(chǎng)，近年布局社區(qū)、本地生活等等，均意圖在此，無(wú)奈切入難。如果用戶在美團(tuán)內(nèi)的使用黏性足夠，而美團(tuán)月付的開(kāi)通和體驗(yàn)又流暢的話，那肯定在短時(shí)間內(nèi)，美團(tuán)月付說(shuō)不定就會(huì)迎來(lái)爆量。”業(yè)內(nèi)人士稱，“這樣一來(lái)，支付寶也許是觸不及防，腹部受敵。”

    公開(kāi)資料顯示，美團(tuán)月付是美團(tuán)金服旗下信用支付產(chǎn)品。今年5月29日，在美團(tuán)APP，其信用支付產(chǎn)品美團(tuán)月付已正式上線。開(kāi)通該業(yè)務(wù)后，在美團(tuán)系A(chǔ)PP消費(fèi)時(shí)，比如點(diǎn)美團(tuán)外賣(mài)、買(mǎi)菜，摩拜騎車(chē)、住酒店、旅游出行等，都可以先“賒賬”，用美團(tuán)月付授予的信用額度完成支付，下月8日再統(tǒng)一還款；這樣算下來(lái)，每月固定1號(hào)出賬、8號(hào)還款，相當(dāng)于最長(zhǎng)有免息期38天。

    和支付寶花唄等互聯(lián)網(wǎng)信用支付產(chǎn)品類(lèi)似，美團(tuán)月付作為美團(tuán)推出的信用消費(fèi)工具，初始授信金額通常在300元到3000元之間、最高12000元，運(yùn)營(yíng)主體是重慶美團(tuán)三快小額貸款有限公司。

    彼時(shí)，美團(tuán)月付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“試運(yùn)營(yíng)期間，月付用戶的美團(tuán)訂單量平均提升超20%，交易金額平均提升超15%；用戶開(kāi)通美團(tuán)月付6個(gè)月后，月付在支付環(huán)節(jié)的被選率，相較開(kāi)通首月、平均提升了超六成，越來(lái)越多的用戶尤其是90后、95后美團(tuán)用戶，開(kāi)始習(xí)慣把美團(tuán)月付設(shè)置成首選支付方式；其三，在下沉市場(chǎng)，三四五線城市用戶的月付開(kāi)通意愿和還款表現(xiàn)甚至比一二線城市用戶還要好。”

    面向廣闊的C端用戶人群，在基于消費(fèi)交易的基礎(chǔ)上，直接提供各類(lèi)資金融通(含借錢(qián)、分期、貸款等)的業(yè)務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)都是金融機(jī)構(gòu)、尤其是新興的互聯(lián)網(wǎng)金融大公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。它們?cè)诎l(fā)力消費(fèi)金融領(lǐng)域時(shí)，往往會(huì)推出“花借組合”，花是消費(fèi)分期(類(lèi)信用卡功能)、借是消費(fèi)信貸。

    當(dāng)前，市場(chǎng)已有如螞蟻的花唄、借唄，京東數(shù)科的白條、金條，去哪兒網(wǎng)的拿去花、借去花，蘇寧金融的任性付、任性貸等。當(dāng)前美團(tuán)的月付、生活費(fèi)借錢(qián)組合也屬于此系列產(chǎn)品。

    不難發(fā)現(xiàn)，上述推出“花借組合”產(chǎn)品的其他家大公司，多是電商、O2O平臺(tái)，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)背后，往往都有著強(qiáng)黏性消費(fèi)場(chǎng)景、高消費(fèi)支付跳接的聯(lián)結(jié)關(guān)系。以螞蟻花唄、借唄為例，背后就有阿里系的天貓、淘寶、餓了么、盒馬等等高頻消費(fèi)平臺(tái)，且筆均消費(fèi)金融相對(duì)較高，能優(yōu)選支付寶作為交易結(jié)算方式。

    也是因此，美團(tuán)月付要“單挑”支付寶并不那么容易：美團(tuán)月付在用戶消費(fèi)行為里最大的特點(diǎn)是小額高頻，所以必然也將同樣面臨單場(chǎng)景賬單不夠厚、用戶很難有分期需求的問(wèn)題。

    “對(duì)標(biāo)花唄或信用卡那樣的信用支付產(chǎn)品，依靠用戶消費(fèi)分期的收入來(lái)覆蓋免息資產(chǎn)的資金成本，以及還有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)成本、壞賬不良核銷(xiāo)成本、監(jiān)管成本等等的話，根本就是一筆不斷虧錢(qián)的買(mǎi)賣(mài)。”他指出。