摘要:近年來(lái),咖啡文化在中國(guó)盛行,咖啡成為了一種時(shí)尚,受到消費(fèi)者的熱烈追捧。2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多個(gè)“逐步向好”趨勢(shì),線上線下需求提振,中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展,本土咖啡品牌崛起,全產(chǎn)業(yè)鏈賽道再次提速升級(jí),中國(guó)正成為全球咖啡消費(fèi)的引領(lǐng)力量。為搶占咖啡市場(chǎng),各大咖啡品牌積極擴(kuò)大門店數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),MAT2023年中國(guó)咖啡館數(shù)量已超13萬(wàn)家。
一、定義及分類
咖啡館又叫咖啡廳,通常是指專門出售咖啡及其他飲料的場(chǎng)所。按照經(jīng)營(yíng)面積和項(xiàng)目復(fù)雜程度劃分,可以分為復(fù)合式咖啡廳和特色咖啡廳。復(fù)合式咖啡廳通常面積較大,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目繁多,包括各種飲品和食物,有的還設(shè)有包廂、卡座等不同消費(fèi)區(qū)。而特色咖啡廳則注重某一特色,如傳統(tǒng)的咖啡店,它們通常提供濃縮咖啡、拿鐵、卡布奇諾等傳統(tǒng)咖啡。根據(jù)服務(wù)對(duì)象和環(huán)境,可以劃分為俱樂(lè)部型咖啡廳和機(jī)構(gòu)內(nèi)部咖啡廳。這類咖啡廳一般屬于內(nèi)部環(huán)境,外來(lái)人員不得進(jìn)入,所以更多是服務(wù)條件,而非商業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。根據(jù)功能和特色劃分,可以分為休閑型、文藝型、商務(wù)型等。例如,休閑型咖啡廳通常提供輕松愉快的環(huán)境和音樂(lè),適合朋友聚會(huì)或家庭聚餐;文藝型咖啡廳則注重藝術(shù)氛圍和文化內(nèi)涵,常常吸引文藝青年前來(lái)品鑒;商務(wù)型咖啡廳則更注重提供專業(yè)的商務(wù)服務(wù)和會(huì)議設(shè)施,適合商務(wù)人士使用。
二、行業(yè)政策
1、主管部門和監(jiān)管體制
咖啡館的主管部門為市場(chǎng)監(jiān)督管理局,其主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理。起草市場(chǎng)監(jiān)督管理有關(guān)法律法規(guī)草案,制定有關(guān)規(guī)章、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、食品安全戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,擬訂并組織實(shí)施有關(guān)規(guī)劃,規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法工作。指導(dǎo)地方市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法隊(duì)伍整合和建設(shè),推動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)監(jiān)管。組織查處重大違法案件。規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管行政執(zhí)法行為。負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)秩序。依法監(jiān)督管理市場(chǎng)交易、網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。組織指導(dǎo)查處價(jià)格收費(fèi)違法違規(guī)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、違法直銷、傳銷、侵犯商標(biāo)專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣行為。指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展,監(jiān)督管理廣告活動(dòng)。指導(dǎo)查處無(wú)照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。指導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作等。
中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)是咖啡館行業(yè)自律性組織,其主要負(fù)責(zé)調(diào)查、研究和分析我國(guó)食品安全基本情況,及時(shí)向政府有關(guān)部門提出提高食品安全總體水平的意見(jiàn)和建議,協(xié)助立法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān),制定和完善食品安全方針政策、法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法措施,積極宣傳貫徹落實(shí)《食品安全法》及相關(guān)法規(guī),總結(jié)推廣保障食品安全、提高食品質(zhì)量的先進(jìn)管理制度、科學(xué)方法和應(yīng)用技術(shù)等。
2、行業(yè)相關(guān)政策
為了推進(jìn)咖啡館行業(yè)的發(fā)展,我國(guó)發(fā)布了一系列行業(yè)政策,如2023年7月發(fā)布的《關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施》,其中提出倡導(dǎo)健康餐飲消費(fèi)、反對(duì)餐飲浪費(fèi),支持各地舉辦美食節(jié),打造特色美食街區(qū),開(kāi)展餐飲促消費(fèi)活動(dòng)。該政策的發(fā)布主要是為了擴(kuò)大消費(fèi),這在一定程度也將推動(dòng)咖啡館消費(fèi)量的增加。此外,各地方政府也發(fā)布了相關(guān)政策,如2023年8月,大理白族自治州人民政府辦公室發(fā)布的《大理州建設(shè)咖啡之城三年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》中,提出支持市場(chǎng)主體在重點(diǎn)商圈、特色步行街、景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)設(shè)咖啡館和銷售門店,鼓勵(lì)支持連鎖經(jīng)營(yíng)。培育發(fā)展咖啡電商直播基地,協(xié)同發(fā)展線上線下消費(fèi)市場(chǎng)。
三、發(fā)展歷程
從發(fā)展歷程來(lái)看,中國(guó)咖啡館行業(yè)發(fā)展歷程可分為五個(gè)階段。第一階段為1980-1990年,這一階段速溶咖啡進(jìn)入中國(guó)消費(fèi)者的視野,完成對(duì)市場(chǎng)的普及階段,咖啡被當(dāng)作提神醒腦的飲品。1999年,星巴克在北京開(kāi)設(shè)第一家門店,標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入第二階段。星巴克的開(kāi)設(shè)為中國(guó)咖啡消費(fèi)者帶來(lái)滿足休閑娛樂(lè)、熟人社交的“第三空間”。2016-2017年,行業(yè)進(jìn)入第三階段,新零售咖啡開(kāi)始發(fā)展,“自提+外賣、線上+線下”融合,拓寬咖啡消費(fèi)場(chǎng)景。2018-2019年,行業(yè)進(jìn)入第四階段,隨著中國(guó)消費(fèi)者,尤其是新生代消費(fèi)者,對(duì)咖啡品質(zhì)追求的進(jìn)階,小型精品連鎖咖啡店受到熱捧。2020年至今,行業(yè)進(jìn)入第五階段,隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)咖啡的認(rèn)知越來(lái)越深,飲用習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,咖啡消費(fèi)日趨理性化和日?;?。
四、行業(yè)壁壘
1、品牌和客戶壁壘
隨著人們生活水平的提升,人們對(duì)于飲料的選擇更加看重消費(fèi)品牌所傳達(dá)的理念、文化和產(chǎn)品質(zhì)量是否能夠得到其內(nèi)心的認(rèn)同,咖啡作為一種休閑消費(fèi)飲品,品牌影響力對(duì)其選擇的決定性作用更加明顯。先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)往往通過(guò)長(zhǎng)期的品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣,積累了較高的品牌知名度,這就導(dǎo)致消費(fèi)者在選擇咖啡店時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮這些知名品牌。對(duì)新進(jìn)入者來(lái)說(shuō)形成較高的品牌和客戶壁壘。
2、營(yíng)銷渠道壁壘
營(yíng)銷渠道的建設(shè)對(duì)于咖啡店行業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。目前,行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)已經(jīng)基本上完成了全國(guó)的銷售網(wǎng)點(diǎn)布局,在市場(chǎng)預(yù)測(cè)、推廣方案與人才培訓(xùn)等方面投入了大量的資源并積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓、建設(shè)和維護(hù)是一個(gè)復(fù)雜而艱難的過(guò)程,不可能一蹴而就,因此,新進(jìn)入者將面臨較高的營(yíng)銷渠道壁壘。
3、規(guī)模化經(jīng)營(yíng)壁壘
規(guī)?;a(chǎn)能力使得行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)具有多方面優(yōu)勢(shì)。首先,具備大規(guī)模生產(chǎn)能力的企業(yè)更容易獲得產(chǎn)業(yè)鏈上游供應(yīng)商及下游銷售渠道的認(rèn)同,并逐漸形成上下游互惠互利的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。其次,規(guī)?;a(chǎn)帶來(lái)的長(zhǎng)期穩(wěn)定采購(gòu)需求可為企業(yè)提供較強(qiáng)的議價(jià)能力,在降低采購(gòu)及生產(chǎn)成本的同時(shí)提升產(chǎn)品質(zhì)量,形成多方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而咖啡館行業(yè)新進(jìn)入者短期內(nèi)無(wú)法形成規(guī)模、成本、效率等多方面協(xié)同效應(yīng),難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。
五、產(chǎn)業(yè)鏈
1、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
從咖啡館行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,上游主要包括原材料和設(shè)備,原材料是指咖啡豆,設(shè)備主要包括咖啡機(jī)、磨豆機(jī)等;中游是指咖啡館行業(yè);下游是指終端消費(fèi)者??Х瑞^行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈如下圖所示:
從上游來(lái)看,上游咖啡豆為咖啡館提供原材料,是產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)。咖啡豆的品種、產(chǎn)業(yè)、加工工藝等因素都會(huì)影響咖啡的口感和品質(zhì),因此咖啡館通常會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的咖啡豆供應(yīng)商。此外,咖啡機(jī)、磨豆機(jī)等設(shè)備也是咖啡館運(yùn)營(yíng)的重要投入。
從下游來(lái)看,咖啡館主要是將制作的咖啡飲品銷售給終端消費(fèi)者,因此,下游消費(fèi)者的需求極大地影響咖啡館收入。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,越來(lái)越多的人選擇在咖啡館享受休閑時(shí)光,這推動(dòng)了咖啡館行業(yè)的發(fā)展。
2、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分析
(1)星巴克咖啡公司
星巴克咖啡公司成立于1971年,是全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國(guó)華盛頓州西雅圖市。星巴克旗下零售產(chǎn)品包括30多款全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯等商品。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,星巴克市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,在全球范圍內(nèi)擁有超過(guò)30000家門店,遍布80多個(gè)國(guó)家,以其高品質(zhì)咖啡以及獨(dú)特的顧客體驗(yàn)贏得了全球消費(fèi)者的青睞和忠誠(chéng)。在中國(guó),星巴克已在內(nèi)地230多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了超過(guò)6000家門店,擁有60000多名星巴克伙伴,極大地促進(jìn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,星巴克自2020財(cái)年起,公司營(yíng)業(yè)收入和歸母凈利潤(rùn)就保持持續(xù)增長(zhǎng)狀態(tài),2023財(cái)年?duì)I業(yè)收入同比上漲11.56%,達(dá)359.52億美元;歸母凈利潤(rùn)同比上漲25.69%,達(dá)41.25億美元。2024財(cái)年第一季度,星巴克營(yíng)業(yè)收入同比上漲8.17%,達(dá)94.17億美元;歸母凈利潤(rùn)同比上漲19.77%,達(dá)10.24億美元。
(2)瑞幸咖啡(中國(guó))有限公司
瑞幸咖啡成立于2017年,是中國(guó)較大的連鎖咖啡品牌。 2018年瑞幸咖啡開(kāi)始快速擴(kuò)張并開(kāi)設(shè)大量門店,使得公司在短時(shí)間內(nèi)擁有覆蓋一線、二線和三線的門店網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。截至2023年末,瑞幸咖啡國(guó)內(nèi)門店數(shù)量達(dá)16218家,其中自營(yíng)門店10598家,聯(lián)營(yíng)門店5620家。此外,公司也在2023年積極布局海外市場(chǎng),新加坡門店總數(shù)達(dá)到30家。在產(chǎn)品方面,瑞幸咖啡不斷創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),2023年推出102款新產(chǎn)品,產(chǎn)品售賣數(shù)超過(guò)20億件,現(xiàn)制飲品數(shù)超過(guò)19億杯。截至2023年底,瑞幸咖啡有8個(gè)SKU銷量破億。從營(yíng)業(yè)收入來(lái)看,近幾年瑞幸咖啡營(yíng)業(yè)收入上揚(yáng)趨勢(shì)明顯,2019財(cái)年公司營(yíng)業(yè)收入同比上漲260%,達(dá)30.25億元,到2023財(cái)年,公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)至249.03億元,同比上漲87.30%。
六、行業(yè)現(xiàn)狀
近年來(lái),咖啡文化在中國(guó)盛行,咖啡成為了一種時(shí)尚,受到消費(fèi)者的熱烈追捧。2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)多個(gè)“逐步向好”趨勢(shì),線上線下需求提振,中國(guó)咖啡產(chǎn)業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展,本土咖啡品牌崛起,全產(chǎn)業(yè)鏈賽道再次提速升級(jí),中國(guó)正成為全球咖啡消費(fèi)的引領(lǐng)力量。為搶占咖啡市場(chǎng),各大咖啡品牌積極擴(kuò)大門店數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),MAT2023年中國(guó)咖啡館數(shù)量已超13萬(wàn)家。
七、發(fā)展因素
1、機(jī)遇
(1)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)
隨著居民收入水平的不斷提高,其購(gòu)買力也在不斷增強(qiáng),進(jìn)而刺激社會(huì)消費(fèi)、帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),其中居民對(duì)食品煙酒的消費(fèi)需求提升,由此催生了包括品質(zhì)/健康等在內(nèi)的一系列多元化、個(gè)性化的新消費(fèi)需求,而居民對(duì)價(jià)格因素的敏感度正逐漸下降??Х茸鳛椤跋M(fèi)升級(jí)”類產(chǎn)品,其屬性契合國(guó)民的新消費(fèi)需求,兼具提神醒腦的功能屬性、精致生活的文化屬性以及“第三空間”的社交屬性。未來(lái),咖啡市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng),各大品牌廠商也將積極拓展門店數(shù)量。
(2)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步
近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)咖啡的制作要求越來(lái)越高,這為咖啡館行業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。一方面,通過(guò)引入新型技術(shù),如智能機(jī)器人、智能語(yǔ)音系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)等,可以極大地提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),提高客戶粘性。另一方面,通過(guò)智能化的設(shè)備,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的生產(chǎn)和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)降本增效。
(3)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持
近年來(lái),中國(guó)咖啡館行業(yè)受到各級(jí)政府的高度重視,紛紛出臺(tái)了一系列政策來(lái)推動(dòng)咖啡館行業(yè)發(fā)展。如2023年11月發(fā)布的《怒江州精品咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》中,提出開(kāi)展“精品咖啡莊園”建設(shè)、“咖啡文化一條街”建設(shè)、“特色咖啡館”建設(shè)、“咖啡產(chǎn)品直營(yíng)店”建設(shè)4項(xiàng)重點(diǎn)工作。隨著該政策的發(fā)布,將有利于加強(qiáng)咖啡館的建設(shè),推動(dòng)當(dāng)?shù)鼐房Х犬a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2、挑戰(zhàn)
(1)線上銷售崛起
隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇在線購(gòu)買咖啡和咖啡相關(guān)產(chǎn)品,這導(dǎo)致線下咖啡館的潛在客戶減少,影響了其銷售額和盈利能力。此外,電商平臺(tái)使得產(chǎn)品價(jià)格更加透明,消費(fèi)者可以輕松比較不同品牌和咖啡館的價(jià)格。這可能導(dǎo)致線下咖啡館在定價(jià)上受到制約,難以通過(guò)高價(jià)策略獲取更高的利潤(rùn)。因此,咖啡館應(yīng)積極采取相關(guān)舉措,以應(yīng)對(duì)線上競(jìng)爭(zhēng)壓力。
(2)原材料價(jià)格波動(dòng)
咖啡豆作為一種重要的經(jīng)濟(jì)作物,市場(chǎng)需求相對(duì)穩(wěn)定,但供給量卻存在一定的波動(dòng)性。當(dāng)咖啡豆的供應(yīng)量不足時(shí),價(jià)格往往會(huì)上漲;而當(dāng)咖啡豆的供應(yīng)量過(guò)多時(shí),價(jià)格則可能會(huì)下跌。此外,天氣、疫情、政策等因素也可能影響咖啡豆的供需關(guān)系,導(dǎo)致價(jià)格波動(dòng)。因此,咖啡館應(yīng)積極采取相關(guān)措施,以降低原材料采購(gòu)成本增加的風(fēng)險(xiǎn),從而保障盈利能力的穩(wěn)定性。
(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
相對(duì)于其他行業(yè),咖啡館的切入門檻相對(duì)較低,只需要一定的資金和合適的地點(diǎn)即可開(kāi)設(shè),這導(dǎo)致咖啡館數(shù)量的不斷增加,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。此外,咖啡館所提供的服務(wù)和產(chǎn)品差異較小,導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)。這種競(jìng)爭(zhēng)形式使得咖啡館難以從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上會(huì)導(dǎo)致咖啡館的利潤(rùn)下降,甚至虧損,因此,企業(yè)需要警惕市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈風(fēng)險(xiǎn)。
八、競(jìng)爭(zhēng)格局
隨著現(xiàn)代人生活品質(zhì)的提高和咖啡文化的普及,咖啡館已經(jīng)成為人們社交、休閑、工作的重要場(chǎng)所??Х瑞^市場(chǎng)的快速發(fā)展也催生了眾多新的品牌和業(yè)態(tài),滿足了不同消費(fèi)者群體的需求。星巴克作為全球知名的咖啡連鎖品牌,以其高品質(zhì)的咖啡、舒適的環(huán)境和獨(dú)特的品牌文化吸引了大量消費(fèi)者。瑞幸咖啡則以其快速、便捷的線上訂購(gòu)和門店自取模式,贏得了年輕人的喜愛(ài)。庫(kù)迪咖啡和幸咖啡等本土品牌也憑借自身特色和優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中占有一席之地。從2024年1月的門店數(shù)量來(lái)看,瑞幸咖啡以17117家門店遙遙領(lǐng)先,是唯一的萬(wàn)店品牌。
九、發(fā)展趨勢(shì)
隨著人們生活水平的提高和對(duì)生活品質(zhì)的追求,咖啡文化在中國(guó)逐漸興起??Х瑞^作為一個(gè)休閑、社交和工作場(chǎng)所,受到了越來(lái)越多人的喜愛(ài)。然而,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的變化,咖啡館行業(yè)將逐漸向智能化、多元化、品牌化方向發(fā)展。首先,隨著科技的不斷進(jìn)步,人臉識(shí)別支付、虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)等技術(shù)將在咖啡館中得到普遍應(yīng)用,進(jìn)一步提高咖啡館的經(jīng)營(yíng)效率。其次,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,單一經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化需求,多元化發(fā)展策略將是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要方向。此外,品牌建設(shè)也變得越來(lái)越重要,通過(guò)打造獨(dú)特的品牌故事、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及與消費(fèi)者建立良好的互動(dòng)關(guān)系,可以幫助咖啡館在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
智研咨詢倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)有明確來(lái)源的內(nèi)容注明出處。如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)、稿酬或其它問(wèn)題,煩請(qǐng)聯(lián)系我們,我們將及時(shí)與您溝通處理。聯(lián)系方式:gaojian@chyxx.com、010-60343812。