浙江無理由退貨承諾商品，到2022年全面實現(xiàn)全省消費環(huán)節(jié)普通商品無理由退貨

    10月9日從浙江省政府召開的“放心消費在浙江”推進會上了解到，浙江將進一步擴大無理由退貨承諾商品范圍和行業(yè)范圍，到2022年全面實現(xiàn)全省消費環(huán)節(jié)普通商品無理由退貨。

    2016年12月，浙江提出實施“放心消費在浙江”行動計劃，包括培育放心消費示范單位、推廣無理由退貨制度，以及創(chuàng)建放心農(nóng)貿(mào)市場、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)等。2018年的省政府工作報告，將“培育發(fā)展放心消費示范單位、無理由退貨承諾單位”列入省政府當年十方面民生實事之一。

    據(jù)了解，浙江社會消費品零售總額已連續(xù)18年保持兩位數(shù)增長，2017年達到2.4萬億元，消費對經(jīng)濟增長的貢獻提高到56.3%。在浙江，“放心消費”被與有效投資、優(yōu)質(zhì)出口視為同等重要，作為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和穩(wěn)增長的內(nèi)生動力。10月9日，省長袁家軍作出批示，稱“放心消費在浙江”行動在擴大消費規(guī)模、提高消費水平、改善消費結(jié)構(gòu)、培育消費新模式等方面取得明顯成效，消費的基礎(chǔ)性作用明顯增強。

    浙江2017年就開始推進線下無理由退貨制度。當年7月，吉利、銀泰率旗下40家汽車4S店、29家門店，公開以無理由退貨為核心的放心消費承諾。8月，全省承諾無理由退貨的企業(yè)達到13047家。2018年，浙江發(fā)布全國首個線下實體店無理由退貨指引。