10月9日從浙江省政府召開的“放心消費(fèi)在浙江”推進(jìn)會上了解到,浙江將進(jìn)一步擴(kuò)大無理由退貨承諾商品范圍和行業(yè)范圍,到2022年全面實(shí)現(xiàn)全省消費(fèi)環(huán)節(jié)普通商品無理由退貨。
2016年12月,浙江提出實(shí)施“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)計(jì)劃,包括培育放心消費(fèi)示范單位、推廣無理由退貨制度,以及創(chuàng)建放心農(nóng)貿(mào)市場、放心網(wǎng)店、放心餐飲、放心景區(qū)等。2018年的省政府工作報(bào)告,將“培育發(fā)展放心消費(fèi)示范單位、無理由退貨承諾單位”列入省政府當(dāng)年十方面民生實(shí)事之一。
據(jù)了解,浙江社會消費(fèi)品零售總額已連續(xù)18年保持兩位數(shù)增長,2017年達(dá)到2.4萬億元,消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)提高到56.3%。在浙江,“放心消費(fèi)”被與有效投資、優(yōu)質(zhì)出口視為同等重要,作為高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和穩(wěn)增長的內(nèi)生動(dòng)力。10月9日,省長袁家軍作出批示,稱“放心消費(fèi)在浙江”行動(dòng)在擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、提高消費(fèi)水平、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)、培育消費(fèi)新模式等方面取得明顯成效,消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用明顯增強(qiáng)。
浙江2017年就開始推進(jìn)線下無理由退貨制度。當(dāng)年7月,吉利、銀泰率旗下40家汽車4S店、29家門店,公開以無理由退貨為核心的放心消費(fèi)承諾。8月,全省承諾無理由退貨的企業(yè)達(dá)到13047家。2018年,浙江發(fā)布全國首個(gè)線下實(shí)體店無理由退貨指引。
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