前不久,一篇題目為《CEO的自戀及其經(jīng)濟后果研究——以格力電器為例》的論文火了!
作為CEO,董明珠是否自戀,還是各說各有理,但作為老板的她,真愛員工卻是證據(jù)不少。
董明珠在人才管理上很有自己的想法。她會為員工開出相當(dāng)優(yōu)厚的待遇,十分注意員工的利益;她也對員工要求嚴格,一旦觸碰底線,絕不姑息。她的用人之道,值得學(xué)習(xí)。
2017年11月起,格力集團公告稱旗下7萬名員工每月將集體加薪1000元;2018年5月16日,董明珠表示,格力未來將為每位員工提供一套房,目前正在珠海進行施工。
董明珠不避諱談員工工資待遇問題,她認為做企業(yè)和做員工都是要賺錢的,這是最天經(jīng)地義的事情。她愿意為員工們提供富足的生活,讓他們能安心為格力工作。
比起那些“一毛不拔”的“狼性”老板,她出手向來慷慨,員工的士氣因此大大提升,對企業(yè)的歸屬感很強。
物質(zhì)以外,董明珠在精神上也給予員工支持,為忠于職守的他們撐腰。
在一次采訪中,董明珠自己曾提起這樣一件事:格力的員工發(fā)現(xiàn)一名供貨商產(chǎn)品質(zhì)量不合格后要求退貨,結(jié)果被供貨商找人毆打。
董明珠要員工立刻報案,該員工所屬分管的副總卻對員工說:“現(xiàn)在治安不好,你晚上注意。”這句話讓董明珠勃然大怒,認為這位副總對員工的人身傷害太過輕描淡寫,極不稱職。
破案后,董明珠首先與該供貨商斷絕往來,然后將該名副總免職。供貨商動用關(guān)系向董明珠施壓,她也無動于衷。
董明珠愿意為一名員工盡職盡責(zé)的行為負責(zé)到底,不惜得罪供貨商和高層,其魄力可見一斑。
但有三種員工,董明珠堅決不招,招進公司后發(fā)現(xiàn)也會開除。
首先是忠誠度不高的——董明珠主張多招應(yīng)屆生,雖然需要一定的培養(yǎng)周期,但忠誠度有保證;其次是不思上進的,董明珠強調(diào)公司絕對容不下閑人;最后是損人利己的。
關(guān)于最后一種人,格力曾經(jīng)招收的一名清華博士就是例證。他來到格力之后不努力提升業(yè)務(wù)能力,反而投機取巧,和供貨商積極聯(lián)絡(luò)吃回扣,進貨只選低價,導(dǎo)致產(chǎn)品口碑下降。董明珠不考慮他的才華,毫不留情將其開除。
獎懲得當(dāng),賞罰分明,對員工既嚴格又慈愛,這就是董明珠做企業(yè)的成功之道。
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