滴滴、美團(tuán)巨頭殺入，共享汽車(chē)創(chuàng)企如何在行業(yè)爆發(fā)前活下來(lái)—“究竟要以什么樣的姿勢(shì)活下來(lái)，并且活得好？”【圖】

     “究竟要以什么樣的姿勢(shì)活下來(lái)，并且活得好？”這是眾多共享汽車(chē)創(chuàng)業(yè)者每天醒來(lái)一定都會(huì)思考的問(wèn)題。

    共享汽車(chē)概念在共享單車(chē)發(fā)展兩年多時(shí)間后興起，后者為其趟出了一條相對(duì)寬闊的“出行路線(xiàn)”，無(wú)論在相關(guān)政策還是市場(chǎng)關(guān)注上，都站上了更高的起點(diǎn)。

    可以看到，目前共享汽車(chē)行業(yè)不僅涌現(xiàn)一大批創(chuàng)企，包括上汽、北汽、大眾、吉利等多家傳統(tǒng)汽車(chē)企業(yè)也已布局，滴滴、美團(tuán)等巨頭也荷槍實(shí)彈殺入這一領(lǐng)域。不僅如此，資本對(duì)共享汽車(chē)也傾注了很多關(guān)注，根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的報(bào)告，僅在2017年共享汽車(chē)領(lǐng)域就獲得了超過(guò)764億元的融資，其中不乏螞蟻金服、真格基金、貝塔斯曼等明星投資機(jī)構(gòu)。

    大量資本涌入、玩家不斷增多、政策趨向利好等等，這些因素都讓共享汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展看起來(lái)順風(fēng)順?biāo)?，成為共享單?chē)之后又一風(fēng)口。然而，共享汽車(chē)行業(yè)在發(fā)酵半年多之后，依舊沒(méi)有迎來(lái)爆發(fā)，相反，接連有共享汽車(chē)創(chuàng)企宣布停擺、破產(chǎn)。

    一邊是行業(yè)受熱捧，一邊是規(guī)模難擴(kuò)大，即使是資金實(shí)力雄厚的企業(yè)，在共享汽車(chē)行業(yè)內(nèi)也有諸多問(wèn)題亟待解決。而大批沒(méi)有背景、沒(méi)有資本輸血的共享汽車(chē)企業(yè)，一直掙扎在追風(fēng)口與難盈利之間，對(duì)于這部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，生存問(wèn)題更為嚴(yán)峻。

    因此，在共享汽車(chē)行業(yè)爆發(fā)之前，如何在巨頭和傳統(tǒng)車(chē)企的雙重?cái)D壓下活下去且活得體面，就成了很多企業(yè)每天必須面對(duì)的課題。

    難以逃掉的六個(gè)坑

    共享汽車(chē)行業(yè)并不是新生事物，早在2011年前后就已經(jīng)存在，只不過(guò)那時(shí)候更多的是被稱(chēng)作分時(shí)租賃。直到2017年下半年，共享單車(chē)企業(yè)摩拜將共享汽車(chē)概念推向市場(chǎng)，行業(yè)內(nèi)就吹起了共享汽車(chē)風(fēng)潮。

    在資本大量涌入之前，有關(guān)部門(mén)吸取了共享單車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)出臺(tái)新政對(duì)共享汽車(chē)進(jìn)行監(jiān)管，使其可以在相對(duì)理性的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展。其中2017年8月，交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)小微型客車(chē)租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，鼓勵(lì)分時(shí)租賃。此后，相繼有北京、上海等城市出臺(tái)了相關(guān)管理辦法，對(duì)共享汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和鼓勵(lì)。在此基礎(chǔ)上，共享汽車(chē)市場(chǎng)重新獲得了關(guān)注和活力。

    不過(guò)，相比共享單車(chē)而言，共享汽車(chē)行業(yè)更為復(fù)雜，重資產(chǎn)模式、高運(yùn)維成本、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、牌照限制等因素始終束縛著共享汽車(chē)的規(guī)模化發(fā)展，行業(yè)吹上風(fēng)口卻難迎爆發(fā)。擺在共享汽車(chē)企業(yè)面前的問(wèn)題，并沒(méi)有隨著時(shí)間的推進(jìn)而減少。

    作為共享汽車(chē)行業(yè)老兵，有車(chē)出行CEO崔睿哲也經(jīng)常被這些問(wèn)題困擾，踩坑、跳出成為他入行三年多以來(lái)的常規(guī)姿勢(shì)，而直到現(xiàn)在有些坑仍舊很難掙脫。從零派樂(lè)享到有車(chē)出行，崔睿哲走的彎路比后期進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)多得多，因此他對(duì)行業(yè)的思考也就更多。在與鳳凰網(wǎng)科技（iFeng科技）獨(dú)家對(duì)話(huà)的過(guò)程中，崔睿哲總結(jié)了共享汽車(chē)企業(yè)難以逃掉的六個(gè)坑。

    第一個(gè)坑，早期電動(dòng)車(chē)品質(zhì)差。在行業(yè)剛剛興起時(shí)，被共享汽車(chē)企業(yè)集體選中的是電動(dòng)汽車(chē)，崔睿哲介紹，當(dāng)時(shí)的電動(dòng)汽車(chē)不僅質(zhì)量差而且價(jià)格貴，“花同樣的錢(qián)買(mǎi)一個(gè)電動(dòng)汽車(chē)，比同價(jià)格汽油車(chē)差一個(gè)檔次，質(zhì)量上甚至差三個(gè)檔次”。而更嚴(yán)重的問(wèn)題是續(xù)航，彼時(shí)的電動(dòng)汽車(chē)?yán)m(xù)航多在150公里，很難保障用戶(hù)的多次出行需求，而且也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的運(yùn)維成本。如今，電動(dòng)汽車(chē)的續(xù)航多數(shù)已達(dá)到300公里以上，續(xù)航問(wèn)題相對(duì)減弱。

    第二個(gè)坑，稀缺的充電資源與停車(chē)位。早期共享汽車(chē)的充電是一個(gè)難題，基礎(chǔ)設(shè)施極度不完善，即使在國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展電動(dòng)汽車(chē)之后，充電站也沒(méi)有大規(guī)模搭建，而且多數(shù)都建在寫(xiě)字樓的地下停車(chē)場(chǎng)，對(duì)于共享汽車(chē)來(lái)說(shuō)并不友好。企業(yè)自建充電站或充電樁涉及到成本問(wèn)題，并不是目前共享汽車(chē)企業(yè)的優(yōu)先選擇。

    與充電相對(duì)應(yīng)的是停車(chē)位，在崔睿哲看來(lái)，停車(chē)資源極具排他性。“停車(chē)場(chǎng)資源非常重要且稀缺，尤其像北京這樣的城市，停車(chē)位還沒(méi)有車(chē)多，一家停進(jìn)來(lái)其他的車(chē)就進(jìn)不來(lái)。”崔睿哲表示，停車(chē)場(chǎng)的價(jià)格也有很大差距，停車(chē)位的零整比特別大，比如北京某寫(xiě)字樓下，租一天大約20元，但臨時(shí)停車(chē)是5元1小時(shí)，也就是說(shuō)，在有些區(qū)域租停車(chē)位比臨時(shí)停車(chē)會(huì)節(jié)省成本。但固定車(chē)位又會(huì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)生一定的影響，企業(yè)目前處于兩難的狀態(tài)。

    第三個(gè)坑，追求擴(kuò)張速度大量使用燃油車(chē)。從共享汽車(chē)早期來(lái)看，燃油車(chē)用戶(hù)體驗(yàn)更好，用戶(hù)接受度高，因此有一部分企業(yè)選擇燃油車(chē)作為共享汽車(chē)的切入產(chǎn)品。據(jù)共享汽車(chē)行業(yè)內(nèi)人士觀察，在同一網(wǎng)點(diǎn)，燃油車(chē)會(huì)比電動(dòng)汽車(chē)先被用戶(hù)租用，收入也會(huì)更多。但從政府對(duì)新能源汽車(chē)的支持和政策的傾斜來(lái)看，燃油車(chē)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)變?nèi)?，很可能遇到政策阻礙。崔睿哲認(rèn)為，燃油車(chē)是一個(gè)捷徑，但不是趨勢(shì)。

    第四個(gè)坑，過(guò)分追求服務(wù)便捷性。這一點(diǎn)直接涉及到用戶(hù)取還車(chē)，目前常見(jiàn)的模式有三種：網(wǎng)點(diǎn)取網(wǎng)點(diǎn)還、網(wǎng)點(diǎn)取隨意還、隨意取隨意還，每一種都會(huì)產(chǎn)生不同的運(yùn)維成本和用戶(hù)體驗(yàn)。“把車(chē)固定下來(lái)，有利有弊，成本低了，但用戶(hù)的體驗(yàn)也會(huì)降低，也就意味著用戶(hù)使用該產(chǎn)品的概率會(huì)下降。”崔睿哲表示，如果隨意還或隨意取，企業(yè)需要的調(diào)度成本會(huì)非常高。

    因此，有些共享汽車(chē)企業(yè)的模式將用戶(hù)體驗(yàn)最大化，隨意取隨意還，造成極高的運(yùn)維成本和人力成本。比如EZZY，平臺(tái)車(chē)輛規(guī)模并不大，但這種追求服務(wù)便捷性的做法讓它的成本無(wú)法通過(guò)用車(chē)收回，甚至遠(yuǎn)高于營(yíng)收，最終難以維持盈虧。

    第五個(gè)坑，規(guī)模與限購(gòu)城市市場(chǎng)的權(quán)衡。共享經(jīng)濟(jì)最重要的特性是規(guī)模，共享單車(chē)就是最直接的例子，有量就是影響力，共享汽車(chē)也是如此。這就涉及到可供共享汽車(chē)企業(yè)開(kāi)辟的城市市場(chǎng)有多大，有足夠用車(chē)需求的城市多數(shù)已經(jīng)限購(gòu)，決定了市場(chǎng)給共享汽車(chē)企業(yè)留出來(lái)的空間有限，誰(shuí)先進(jìn)來(lái)就搶占了先機(jī)。比如北京在GoFun、有車(chē)、北汽之后很難再進(jìn)來(lái)其他企業(yè)。加之汽車(chē)的屬性限制，共享汽車(chē)企業(yè)的規(guī)模很難像共享單車(chē)一般快速增長(zhǎng)。

    第六個(gè)坑，扼住企業(yè)咽喉的牌照。與限購(gòu)城市相關(guān)的就是牌照資源，這也是共享汽車(chē)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)上一部分企業(yè)為了快速進(jìn)入市場(chǎng)，繞過(guò)了買(mǎi)車(chē)上牌的步驟，直接租車(chē)從事共享汽車(chē)事業(yè)。這樣一來(lái)，這種共享汽車(chē)企業(yè)本質(zhì)上只是做了一個(gè)中介的角色，并沒(méi)有掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。“租車(chē)做會(huì)有兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是租車(chē)首先要被租賃公司先掙一道，之后車(chē)的殘值還不歸你，到最后什么都沒(méi)剩下；另一個(gè)是租車(chē)會(huì)忽略牌照資源，在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)的價(jià)值會(huì)貶損。”崔睿哲認(rèn)為，目前共享汽車(chē)企業(yè)最關(guān)鍵的就是囤積資源、囤積車(chē)，牌照是不可再生的，現(xiàn)在正好是新能源指標(biāo)窗口期，企業(yè)一定要爭(zhēng)取這些資源。

    轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線(xiàn)或是偽命題

    面對(duì)沉穩(wěn)的市場(chǎng)、居高不下的成本支出以及一線(xiàn)市場(chǎng)的門(mén)檻限制，很多共享汽車(chē)企業(yè)選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線(xiàn)城市。從成本上看，人力成本和運(yùn)維成本會(huì)相對(duì)降低，而充電、停車(chē)等基礎(chǔ)設(shè)施的搭建也會(huì)相對(duì)容易?？雌饋?lái)，避開(kāi)限購(gòu)或準(zhǔn)限購(gòu)的一線(xiàn)城市是一個(gè)選擇。但這部分市場(chǎng)需求的真?zhèn)涡?，卻成了行業(yè)關(guān)注的另一個(gè)話(huà)題。

    崔睿哲告訴鳳凰網(wǎng)科技，共享汽車(chē)本質(zhì)要看市場(chǎng)需求，而不限購(gòu)的城市，用戶(hù)對(duì)共享汽車(chē)的需求量也不會(huì)很大。“我認(rèn)為三四線(xiàn)市場(chǎng)是個(gè)偽需求，他們?cè)谀亲稣f(shuō)生意還不錯(cuò)有兩種可能，一種可能是用戶(hù)覺(jué)得新鮮嘗試一下，另一種就是價(jià)格極其便宜。”這其中，也不乏一部分給資本講故事的企業(yè)。

    一位出行行業(yè)內(nèi)人士對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示，在一些三四線(xiàn)城市調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，這部分市場(chǎng)的私家車(chē)保有量逐年增高，基本私家車(chē)可以滿(mǎn)足他們的日常出行問(wèn)題。因此他判斷，如果想開(kāi)辟一線(xiàn)城市以外的市場(chǎng)，二線(xiàn)靠前的城市是一個(gè)好的選擇。

    “二線(xiàn)城市首先用戶(hù)消費(fèi)水平會(huì)稍高一些，而且這部分城市暫時(shí)不限購(gòu)，城市居民也存在分層，有一些人不愿意買(mǎi)車(chē)，或者還沒(méi)有在這里定居，短時(shí)間內(nèi)不考慮買(mǎi)車(chē)，比如武漢、南京等城市，這是有這種需求的，再往下應(yīng)該就不存在可觀的市場(chǎng)需求了。”上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。

    專(zhuān)注青島市場(chǎng)的大道用車(chē)，就是資本關(guān)注并看好的一個(gè)典型。截止2018年6月15日，大道在青島投放了近5000輛共享汽車(chē)，遍布青島市六個(gè)核心區(qū)域，使用情況和用戶(hù)口碑都比較高。一位觀察共享汽車(chē)領(lǐng)域的投資人士表示，資本比較看重企業(yè)在市場(chǎng)上的需求量和用戶(hù)體驗(yàn)。因此，大道拿到了百度風(fēng)投、紅杉中國(guó)和貝塔斯曼等一眾投資機(jī)構(gòu)的投資。

    事實(shí)上，共享汽車(chē)需要規(guī)模，但規(guī)模并不是影響營(yíng)收的唯一要素。“實(shí)際上，規(guī)模效應(yīng)只適用于管理成本，它無(wú)法解決運(yùn)營(yíng)本身的成本問(wèn)題。如果想把運(yùn)營(yíng)本身做到盈虧平衡不在于規(guī)模。”崔睿哲表示。

    舉一個(gè)例子，比如說(shuō)在北京有1000臺(tái)車(chē)，理論上想把管理成本做到盈虧平衡是可能的，這1000臺(tái)車(chē)在這一層面的盈虧平衡就是把車(chē)的成本、人的成本、車(chē)位的成本、充電的成本等掙回來(lái)，但這不可包括管理成本、研發(fā)成本、市場(chǎng)、商務(wù)、行政等支出。這些成本會(huì)隨著規(guī)模的擴(kuò)大而提高，但模式不對(duì)規(guī)模越大虧損的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。

    從目前的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，共享汽車(chē)行業(yè)短期內(nèi)很難爆發(fā)，但接連的利好消息對(duì)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生積極的正向影響。此前，北京市交通委相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，北京市境內(nèi)將深入推進(jìn)傳統(tǒng)運(yùn)輸行業(yè)與新業(yè)態(tài)的融合發(fā)展，推進(jìn)出租、租賃、貨運(yùn)、旅游等行業(yè)與新業(yè)態(tài)融合發(fā)展，其中包括推進(jìn)分時(shí)租賃網(wǎng)點(diǎn)布局。

    此前，日前北京市交通委聯(lián)合多個(gè)管理部門(mén)發(fā)布了《關(guān)于對(duì)部分載客汽車(chē)采取交通管理措施的通告》，再次加強(qiáng)了對(duì)外地牌照車(chē)的進(jìn)京管理。這一管理措施的公布，無(wú)疑沖擊了一部分外地車(chē)牌的在京人員的出行需求。同時(shí)，這種要求對(duì)北京的共享汽車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)將是一種鼓勵(lì)。

    與此同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)共享汽車(chē)的需求也在平穩(wěn)增長(zhǎng)。根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2018年4月汽車(chē)分時(shí)租賃應(yīng)用月活躍用戶(hù)規(guī)模保持上升趨勢(shì)，總規(guī)模達(dá)到189.8萬(wàn)，較3月上升11.9個(gè)百分點(diǎn)。易觀方面表示，考慮到較大的城市出行需求，未來(lái)分時(shí)租賃市場(chǎng)仍有較大的上升空間。

    政策、資本、市場(chǎng)需求的多輪推動(dòng)，讓站在風(fēng)口上的共享汽車(chē)行業(yè)又有了更多增長(zhǎng)的可能。只不過(guò)，滴滴、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的環(huán)伺，大批實(shí)力背景深厚的傳統(tǒng)車(chē)廠的押注，都讓共享汽車(chē)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。對(duì)于共享汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)下需要做的可能是修煉內(nèi)功，以備將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

    “最關(guān)鍵在于現(xiàn)在要把稀缺資源占下來(lái)，不是為了短期做大業(yè)績(jī)，而是為了在3到5年后，行業(yè)真正開(kāi)始比拼的時(shí)候有充足的彈藥。”崔睿哲如是說(shuō)。

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