物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14年來擬首次上調(diào)

     記者從南京市發(fā)改委網(wǎng)站獲悉，自2006年施行至今的南京市普通住宅物業(yè)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要提高了！新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同樣分為五個(gè)等級(jí)，多層住宅為每月每平方米0.5元-1.7元，高層住宅為每月每平方米0.9元-2.6元，原先最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為高層住宅的每月每平方米1.9元，此次上漲了36.8%，目前正向市民征求意見。

     【調(diào)整背景】 目前標(biāo)準(zhǔn)制定于10多年前

     據(jù)了解，南京市現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法、普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，分別制定于2005年和2006年。實(shí)施十余年來，南京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)由2006年的750元/月提高至2020元/月，增幅169.3%。隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)快速發(fā)展，物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生較大變化。尤其是2013年，修訂后的《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》開始施行；2016年，《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》正式出臺(tái)；2019年，修訂后的《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》正式施行。因此，南京市現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理政策已與上位法的新規(guī)定不銜接，亟需進(jìn)行修訂、調(diào)整。

     南京市物業(yè)管理辦公室相關(guān)人士介紹，近年來，物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的服務(wù)類型也不斷豐富，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求也大幅提升，業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的收費(fèi)矛盾糾紛顯著增多。而物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本中，有七成以上是人力成本，在人力成本大幅提升的背景下，需要適時(shí)調(diào)整政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

     【調(diào)整內(nèi)容】

     規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)范圍等

     根據(jù)2019年施行的《江蘇省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，擬定的實(shí)施意見主要內(nèi)容有：

     1、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)定價(jià)范圍。業(yè)主大會(huì)成立前的普通住宅物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)和汽車停放費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理；車位租金按《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》要求實(shí)施；其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)由原來的政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整為市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

     2、明確非普通住宅認(rèn)定范圍，其物業(yè)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。考慮到物業(yè)服務(wù)多元化、差異化的發(fā)展要求，明確非普通住宅的認(rèn)定范圍為：

     (1)酒店式公寓、商住綜合樓中的住宅；

     (2)獲得住建部3A級(jí)住宅性能認(rèn)定的住宅；

     (3)設(shè)備設(shè)施配備先進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)高以及運(yùn)營(yíng)成本高，經(jīng)市級(jí)物業(yè)管理行政主管部門和市級(jí)價(jià)格主管部門組織的專家組評(píng)定的高品質(zhì)住宅，可以認(rèn)定為非普通住宅。

     3、簡(jiǎn)化收費(fèi)管理模式。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由原來的核準(zhǔn)，改為備案前期物業(yè)服務(wù)合同，簡(jiǎn)化程序，減輕物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)擔(dān)。

     4、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)行為。小區(qū)裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、單間獨(dú)用車庫(kù)汽車停放費(fèi)、外來人員收費(fèi)、門禁卡和車輛出入卡收費(fèi)等方面存在較多糾紛和爭(zhēng)議，針對(duì)這些熱點(diǎn)問題，進(jìn)行了明確和規(guī)范。

     5、將前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)由原先的五級(jí)三類調(diào)整為五級(jí)，明確了各服務(wù)等級(jí)對(duì)應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容， 調(diào)整了普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

     新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，新建普通住宅在建設(shè)單位通過招投標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，執(zhí)行新的普通住宅前期物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

     新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前，已簽訂物業(yè)服務(wù)合同的普通住宅，物業(yè)公共服務(wù)等級(jí)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等仍按原合同約定執(zhí)行。需要調(diào)整物業(yè)公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行調(diào)整：業(yè)主大會(huì)成立前，按照《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十九條規(guī)定執(zhí)行；業(yè)主大會(huì)成立后，由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商，通過物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。

     【關(guān)注焦點(diǎn)】

     物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比以前提高了

     南京市物業(yè)辦相關(guān)人士告訴揚(yáng)子晚報(bào)記者，2006年11月開始執(zhí)行的《南京普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，將全市范圍內(nèi)普通住宅的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容分為綜合管理、秩序維護(hù)、衛(wèi)生清潔、綠化及日常保養(yǎng)五大類，每項(xiàng)再分5級(jí)或者3級(jí)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：多層中最低的收費(fèi)為每月每平方米0.45元，最高收費(fèi)為每月每平方米1.25元；高層中最低收費(fèi)為每月每平方米0.7元，最高收費(fèi)為每月每平方米1.9元。

     本次調(diào)整后，多層住宅為每月每平方米0.5元(一級(jí))-1.7元(五級(jí))，高層住宅為每月每平方米0.9元(一級(jí))-2.6元(五級(jí))，最高標(biāo)準(zhǔn)漲幅為36.8%。與此同時(shí)，如果物業(yè)企業(yè)提供額外的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還可在最高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上上浮，上浮最高不超過20%。

     相關(guān)人士表示，此次調(diào)整針對(duì)的是新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后的新建普通住宅，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相比以往有了明顯提升。如在五級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，分為基礎(chǔ)服務(wù)、客戶服務(wù)、秩序維護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)管理等七類，內(nèi)容包括草坪每年修剪不少于5次、喬木和灌木的修剪次數(shù)，是否有年度消殺計(jì)劃，每年不少于2次花卉布置，電梯困人時(shí)工作人員10分鐘內(nèi)到場(chǎng)等，以及每月檢修景觀小品、兒童娛樂設(shè)施、健身器材，為服務(wù)提出了更高要求，也為物業(yè)收費(fèi)提供了標(biāo)尺和依據(jù)。