剛推了打車補(bǔ)貼,美團(tuán)又來電商圈湊熱鬧了。
據(jù)悉,近日美團(tuán)APP首頁生活服務(wù)品類下出現(xiàn)了“團(tuán)好貨”新功能。目前由美團(tuán)閃購團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),提供水果、百貨、零售、糧油和生鮮幾大品類商品。
在團(tuán)好貨的簡介里這樣寫道:“團(tuán)好貨,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū),好吃不貴的水果,還有新奇特百貨,全場一件包郵。”通過觀察可以發(fā)現(xiàn),目前團(tuán)好貨里銷量較高的商品確實(shí)大都是水果,它們大多價(jià)格低廉且提供快遞包郵的服務(wù)。例如在熱賣區(qū)排名第一的商品是6粒四川蒲江紅心獼猴桃,售價(jià)4.9元,目前頁面顯示該商品已被搶購15.8萬件。
在物流及售后服務(wù)上,團(tuán)好貨目前體驗(yàn)尚佳。該平臺上基本所有商品都免郵費(fèi),三通一豐一達(dá)郵政皆與各個(gè)商家有合作。各種生鮮、水果都明確標(biāo)明會(huì)提供壞果簽收后48h包賠的服務(wù),而百貨小商品則提供7天無理由退換服務(wù)。
但就商品品質(zhì)和用戶體驗(yàn)來說,目前團(tuán)好貨的用戶評價(jià)褒貶不一。由于生鮮水果的特殊性,水果個(gè)頭小,不夠新鮮、缺斤少兩或者壞果的評價(jià)比比皆是。
與淘寶、京東、拼多多等成熟的電商平臺相比,美團(tuán)的團(tuán)好貨功能目前確實(shí)處于初期階段。特別是團(tuán)好貨目前頁面展示方式雖然與拼多多十分相似,在價(jià)格上似乎也是在搶灘拼多多的下沉市場,但團(tuán)好貨目前卻并不具備拼多多“拼團(tuán)”、社交分享等多個(gè)功能,商品品類也較少,頁面設(shè)計(jì)也較樸素。
網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營模式的適應(yīng)性將越來越強(qiáng),網(wǎng)購已經(jīng)成為社會(huì)主流消費(fèi)的方式之一。2019年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)10.32萬億元,較2018年的8.56萬億元,同比增長20.56%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模增長日趨平緩,較上一年有小幅增長,增速上漲1.18個(gè)百分點(diǎn)。電商平臺拼多多、京東、阿里等向低線城市的擴(kuò)張及國際化步伐的邁進(jìn),促進(jìn)交易規(guī)模的增長。
交易額方面,阿里、京東、拼多多位居前列。另外短視頻平臺快手、抖音在電商方面也有較快發(fā)展,其中快手電商2019年交易額約為350億元。
2010-2019年中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)交易規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:國家統(tǒng)計(jì)局、智研咨詢整理
事實(shí)上,近年來美團(tuán)在主業(yè)務(wù)——本地生活服務(wù)上就一直與阿里交戰(zhàn)不斷??诒I了么、盒馬鮮生接連出現(xiàn),以往靠電商打天下的阿里在本地生活服務(wù)圈里也有了一番成就。而美團(tuán)此次上線的“團(tuán)好貨”無疑就是一次在電商領(lǐng)域反擊的嘗試。
或許對于美團(tuán)來說,團(tuán)好貨究竟能否爭得電商平臺一席之地并不重要,畢竟羅馬不是一天就建成的,拼多多也不是只靠電商就火遍全國的。
2024-2030年中國食品行業(yè)電商行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展前景研判報(bào)告
《2024-2030年中國食品行業(yè)電商行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展前景研判報(bào)告》共十一章,包含食品企業(yè)電商發(fā)展路徑及構(gòu)建策略,食品行業(yè)電商風(fēng)險(xiǎn)控制與投資建議,2023年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告等內(nèi)容。
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