營(yíng)收實(shí)現(xiàn)近翻倍增長(zhǎng)，將即時(shí)零售做成了一門好生意，達(dá)達(dá)集團(tuán)有何能力？

    8月25日，本地即時(shí)零售配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布了第二季度財(cái)報(bào)。營(yíng)收、GMV、活躍用戶數(shù)等資本市場(chǎng)衡量企業(yè)發(fā)展空間的核心數(shù)據(jù)均持續(xù)向好，釋放出達(dá)達(dá)有能力長(zhǎng)線發(fā)展的潛質(zhì)。從六年前一家“跑腿”企業(yè)，如今的達(dá)達(dá)已然成為同時(shí)掌握商流、物流的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。達(dá)達(dá)更是為零售企業(yè)轉(zhuǎn)向線上提供了完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)其所在的即時(shí)配送行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。

    修煉內(nèi)功

    多業(yè)務(wù)支撐營(yíng)收向好

    上市后的首份財(cái)報(bào)，達(dá)達(dá)集團(tuán)沒有讓市場(chǎng)失望。財(cái)報(bào)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)二季度營(yíng)收13.23億元，同比增長(zhǎng)93.1%。

    營(yíng)收實(shí)現(xiàn)近翻倍增長(zhǎng)，得益于在過去的一個(gè)季度里抓住了多個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。達(dá)達(dá)集團(tuán)在不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，探索新增量，近一年來，依托旗下京東到家，通過擴(kuò)品類、拓渠道、拓市場(chǎng)三大方式，完善產(chǎn)品以及市場(chǎng)架構(gòu)。在品類選擇上，引入了客單價(jià)更高、更依賴傳統(tǒng)渠道的手機(jī)數(shù)碼品類，官方數(shù)據(jù)顯示，京東到家手機(jī)極速達(dá)業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市，引入京東專賣店、迪信通、蘋果專賣店等200余個(gè)商家的1.2萬多家線下門店。

    同時(shí)，不斷延展渠道外沿，在京東到家App及京東首頁入口的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)與京東零售集團(tuán)物競(jìng)天擇項(xiàng)目的合作，幫助已合作的零售商在京東超市開辟銷售通路。當(dāng)然，京東到家還將觸角無限度地觸及下沉市場(chǎng)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至本季末，京東到家業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)約1000個(gè)縣區(qū)市，單季度新增200多個(gè)；本季度，低線城市的平臺(tái)GMV同比增長(zhǎng)超過170%。

    在履約配送方面，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送更是持續(xù)升級(jí)服務(wù)能力，向全國(guó)連鎖商家推出達(dá)達(dá)快送全心達(dá)，依據(jù)門店履約時(shí)效要求、訂單品類、單量變化、峰值時(shí)間等特性，動(dòng)態(tài)化匹配“眾包”運(yùn)力或“眾包+駐店”運(yùn)力，通過定制化的運(yùn)力打造以求實(shí)現(xiàn)履約效率的最大化。
可見，達(dá)達(dá)集團(tuán)在修煉內(nèi)功上從未停止，從一家跑腿公司成長(zhǎng)為手握商流與物流的領(lǐng)頭羊公司。

    建構(gòu)壁壘

    商流與物流互為助推器

    營(yíng)收大漲、虧損收窄、活躍用戶數(shù)勁增……財(cái)報(bào)中亮麗的數(shù)據(jù)離不開達(dá)達(dá)數(shù)年來在商流與物流上的聯(lián)合布局，使得其在呈現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局的即時(shí)配送市場(chǎng)上一路領(lǐng)跑。

    達(dá)達(dá)快送與京東到家作為達(dá)達(dá)主要的兩條業(yè)務(wù)線，本季度，達(dá)達(dá)快送營(yíng)收8.37億元，同比增長(zhǎng)90.4%，京東到家營(yíng)收4.86億元，同比增長(zhǎng)97.9%，兩者均實(shí)現(xiàn)了超過90%的增速。

    從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的具體數(shù)據(jù)來看，達(dá)達(dá)已然憑借著“商流+物流”雙輪驅(qū)動(dòng)模式快速提升滲透率。截至2020年6月30日的12個(gè)月，達(dá)達(dá)快送平臺(tái)配送訂單量達(dá)到了9.26億單；京東到家平臺(tái)活躍消費(fèi)者同比增加72%。

    顯然，達(dá)達(dá)快送與京東到家雙劍合并般拓展市場(chǎng)，一同保持著前進(jìn)的姿態(tài)，而達(dá)達(dá)集團(tuán)也因此在即時(shí)零售領(lǐng)域里成為一家左手握商流、右手握物流的企業(yè)。京東到家與超市、品牌商、專業(yè)店等線下零售商鏈接，并為入駐者導(dǎo)入京東流量，助推門店海量商品觸網(wǎng)；達(dá)達(dá)快送則完成履約配送，實(shí)現(xiàn)商品的即時(shí)配送，縮短門店與消費(fèi)者間的物理距離。

    基于上述模式，達(dá)達(dá)快送與京東到家實(shí)則互相借力，進(jìn)入到良性循環(huán)的階段。京東到家培育商流，隨著產(chǎn)生的訂單量增加，會(huì)推動(dòng)達(dá)達(dá)快送編織更緊密和完善的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)，不斷提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感。與此同時(shí)，達(dá)達(dá)快送越發(fā)寬廣的配送范圍，拓展了用戶的邊界，勢(shì)必會(huì)吸引更多的線下商家進(jìn)駐京東到家，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者對(duì)海量商品的訴求。

    放眼即時(shí)零售領(lǐng)域，能同時(shí)將商流與物流收入麾下，且讓兩者形成配合、實(shí)現(xiàn)共贏的企業(yè)少之又少。這也讓達(dá)達(dá)集團(tuán)成為所在行業(yè)的佼佼者。

    輸出系統(tǒng)

    填補(bǔ)行業(yè)數(shù)字化空白

    疫情催化下的“即時(shí)可得”的消費(fèi)方式正在被越來越多消費(fèi)者選擇。線下零售商意識(shí)到走向線上、引入數(shù)字化系統(tǒng)的必要性，但對(duì)于眾多零售商而言，從零開始搭建數(shù)字化配送體系的難度讓其望而卻步。時(shí)至今日，還有近80%的線下零售沒有實(shí)現(xiàn)線上化、數(shù)字化。

    達(dá)達(dá)集團(tuán)正是看到了線下零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的艱難以及行業(yè)在數(shù)字化上的空白，及時(shí)上線了自主研發(fā)的海博系統(tǒng)。

    海博系統(tǒng)可提供集商品管理、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)營(yíng)銷、履約優(yōu)化、數(shù)據(jù)看板于一體的全渠道數(shù)字化解決方案，這意味著達(dá)達(dá)不僅能為線下零售商提供流量、履約賦能，還能進(jìn)一步幫助零售商提升全渠道、全鏈路的數(shù)字化管理能力，對(duì)商家的觸達(dá)更深更廣，進(jìn)一步推動(dòng)雙輪驅(qū)動(dòng)模式高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

    通過向外輸出一系列數(shù)字化解決方案，達(dá)達(dá)可以幫助商家實(shí)現(xiàn)全渠道業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，為商家提供更符合需求的服務(wù)。而正是這些舉措，加深了達(dá)達(dá)與零售行業(yè)的聯(lián)系，起到了明顯的降本增效效果，助力線上銷售額提升，實(shí)現(xiàn)雙方共贏的同時(shí)，為此后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。