星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界領(lǐng)先的特種咖啡的零售商,烘焙者和品牌擁有者。
30年來(lái)百倍增長(zhǎng)的飲品連鎖巨頭。星巴克成立于1971年,于1992年上市,截至2019年年底,星巴克在全球81個(gè)國(guó)家共有31,256家店,F(xiàn)Y19凈利潤(rùn)35.99億美元,較1996年增長(zhǎng)86倍。
星巴克的發(fā)展史:從高增速下的估值溢價(jià)到成熟后價(jià)值體現(xiàn)、高額分紅。
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1999年,星巴克內(nèi)地第一家門店在北京中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心正式開(kāi)業(yè)。與其在美國(guó)主打的平民消費(fèi)不同,星巴克一進(jìn)入中國(guó)就定位高端,一杯卡布奇諾的最低售價(jià)就要19元,而彼時(shí)北京的房?jī)r(jià)也才2000元/㎡。
這種定位得以延續(xù)至今,除了物以稀為貴,與星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨提出的“第三空間”概念也有很大關(guān)系。
馥郁的咖啡香氣、舒緩的音樂(lè)、柔和的燈光、舒服的沙發(fā)......星巴克意在將咖啡館打造成“獨(dú)立于家與辦公場(chǎng)所之外的第三空間”。
它提供一種有格調(diào)的咖啡文化體驗(yàn),注重與社區(qū)和顧客的情感連接,從而讓那些對(duì)生活品質(zhì)有高要求的消費(fèi)者心甘情愿承擔(dān)商業(yè)溢價(jià)。
第三空間概念大獲成功。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高收入者增多,星巴克逐漸成為白領(lǐng)精英和商務(wù)人士社交休憩的場(chǎng)所。在星巴克喝咖啡,一度成為“逼格”的象征。
然而近年來(lái),星巴克中國(guó)似乎在自拆墻角,其在門店、產(chǎn)品、數(shù)字化等方面的一系列變革正與“第三空間”的初心漸行漸遠(yuǎn)。
2018年Q3財(cái)季,星巴克為9年來(lái)首次業(yè)績(jī)下滑,同時(shí)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率也在下滑;2019年,星巴克營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)7.21%,但凈利潤(rùn)率同比下降20.34%;2020年,疫情導(dǎo)致星巴克營(yíng)收凈利潤(rùn)雙雙下跌,宣布全年關(guān)店600家優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。財(cái)報(bào)顯示,星巴克2020財(cái)年?duì)I收為235.13億美元,同比降低11.28%,全年凈利潤(rùn)為9.28億美元,同比大跌74.22%。
2017-2020年星巴克公司營(yíng)業(yè)總收入及凈利潤(rùn)情況
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在2020年星巴克全球投資者交流會(huì)上,星巴克表示,持續(xù)看好中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn),計(jì)劃2021財(cái)年將在國(guó)際地區(qū)新開(kāi)約1300家門店,其中600家在中國(guó)。此外,在2022財(cái)年結(jié)束前,星巴克計(jì)劃進(jìn)駐中國(guó)230個(gè)城市,總店數(shù)達(dá)6000家。
實(shí)體零售門店,將在這個(gè)雄心勃勃的未來(lái)增長(zhǎng)計(jì)劃中承擔(dān)“核心引擎職能”。以門店體驗(yàn)為核心的星巴克,沒(méi)有放棄對(duì)“第三空間”的執(zhí)念。
而數(shù)字化,也與實(shí)體零售擁有相當(dāng)重要的位置。星巴克CEO凱文·約翰遜說(shuō)道,未來(lái)星巴克增長(zhǎng)的一個(gè)著眼點(diǎn),將是“推動(dòng)數(shù)字化關(guān)系”。
外賣專星送可以彌補(bǔ)星巴克業(yè)務(wù)的短板。啡快門店的輕模式,提高了拓店的速度和靈活性。而星享俱樂(lè)部會(huì)員數(shù)的增加,得以不斷優(yōu)化星巴克的數(shù)字化體驗(yàn)。
與此同時(shí),星巴克還將通過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)投資,建立和鞏固自己在供應(yīng)鏈等全產(chǎn)業(yè)鏈條的優(yōu)勢(shì)。
2020年11月,星巴克中國(guó)投資1.56億美元的星巴克中國(guó)咖啡創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園在中國(guó)江蘇昆山正式動(dòng)工。開(kāi)工儀式上,星巴克宣布將繼續(xù)追加項(xiàng)目總投資至近11億人民幣。據(jù)了解,該創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園建成后,將為星巴克中國(guó)的咖啡烘焙、制造、包裝等各個(gè)階段打造標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
品牌力、組織力、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和門店數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)所疊加的規(guī)模優(yōu)勢(shì),成為星巴克用來(lái)角逐“咖啡下半場(chǎng)”的武器,但效果究竟如何,還不得而知。
2025-2031年中國(guó)咖啡行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析及市場(chǎng)前景趨勢(shì)報(bào)告
《2025-2031年中國(guó)咖啡行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析及市場(chǎng)前景趨勢(shì)報(bào)告》共九章,包含咖啡行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)需求分析,中國(guó)咖啡領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析,中國(guó)咖啡行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資分析等內(nèi)容。
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