他以芳華壘造“藝術(shù)碼頭”

    南藝后街的畫材店，大大小小有幾十家，說起國藝堂，大概無人不知。門面不小，但比起這門面，門里面更是別有洞天。1000多平方米的空間被隔成了三層，包括接待廳、畫廊、展廳、畫材店、電商辦公區(qū)、翻拍室等，這讓來的人不禁產(chǎn)生疑問，國藝堂究竟是辦展覽的？銷售畫材的？還是做裝裱的？在國藝堂總經(jīng)理孫長茂先生的介紹里，我們了解到，這間國藝堂，是以上所有身份的總和。

    從出版人到藝術(shù)“保姆”

    孫長茂的身份轉(zhuǎn)變

    他正一邊看畫一邊與身邊的友人交談，謙和低調(diào)，身上有藝術(shù)家氣質(zhì)。后得知孫總是國藝堂的老板，是個(gè)名副其實(shí)的企業(yè)家。其實(shí)，他又是一位畫家。

    1976年就當(dāng)兵的孫長茂，以繪畫特長先是進(jìn)了沈陽炮兵學(xué)院，后調(diào)入南京炮兵學(xué)院。在部隊(duì)的那些年月里，孫長茂除了畫畫，就是教畫畫，那是不斷豐富著自己藝術(shù)修養(yǎng)的幾年。后來轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)了江蘇美術(shù)出版社，以厚實(shí)的美術(shù)功底和專業(yè)知識(shí)，當(dāng)起了美術(shù)出版人。同時(shí)，他開始經(jīng)營起書店，一干，就是十幾年。

    在孫總當(dāng)出版人的那十幾年里，他經(jīng)營了一家名為江蘇都市藝術(shù)書店的藝術(shù)專業(yè)類書店。當(dāng)年的都市藝術(shù)書店，坐落在南京大方巷的一個(gè)防空洞里，孫總將書店設(shè)計(jì)成了一個(gè)船艙。具有特色的書店十分吸引眼球，也充滿了藝術(shù)氛圍。正因?yàn)槿绱?，這家書店曾被評為南京十佳特色藝術(shù)書店。在經(jīng)營藝術(shù)書店的過程中，遇到過非常多的困難，也曾差一點(diǎn)閉門破產(chǎn)。這些經(jīng)歷，無疑對孫長茂今后的人生，產(chǎn)生了重大的影響。

    由于書店的利潤薄，從零幾年開始，孫總就已經(jīng)創(chuàng)辦起了國藝堂，并將工作的中心慢慢轉(zhuǎn)移。隨后，江蘇都市藝術(shù)書店關(guān)閉，孫總便全身心投入到了國藝堂的經(jīng)營中，做起了畫材生意，后來業(yè)務(wù)越做越廣，發(fā)展起了裝裱、運(yùn)輸、藝術(shù)軟裝。

    “我們服務(wù)于藝術(shù)，裝裱、拍照、運(yùn)輸、做畫冊……說簡單點(diǎn)，我們其實(shí)就是藝術(shù)保姆！”孫總開玩笑說。這話倒是很接地氣，但想做藝術(shù)的“保姆”，可不是件容易的事，孫總帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)，在國藝堂的創(chuàng)辦過程中摸爬滾打了近20年，如今才敢謙虛地帶上這個(gè)“保姆”的帽子。

    從畫材店到“藝術(shù)碼頭”

    國藝堂的20年變遷

    “這么多年來，從我這走出去了很多人，我有很多員工剛來的時(shí)候什么都不懂，走的時(shí)候已經(jīng)可以獨(dú)立經(jīng)營一家小裱畫店了，我并不覺得遺憾，這反而證明了我們國藝堂的實(shí)力。” 對于一個(gè)企業(yè)無法避免的人員流動(dòng)，孫總是這樣的態(tài)度。如今的國藝堂，員工里不僅有做了很多年裝裱、手工一流的老師傅，還有很多年輕員工都是藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)的，有很高的審美功底，這是孫總的堅(jiān)持，他認(rèn)為，做“藝術(shù)保姆”的，必須是本身就懂藝術(shù)，這才能服務(wù)好藝術(shù)這個(gè)東家。這是孫長茂覺得如今他打造的團(tuán)隊(duì)值得驕傲的地方。

    的確，國藝堂從最初的畫材銷售店，變身為現(xiàn)在的集畫廊經(jīng)營、裱畫制框、包裝運(yùn)輸、布展策展、畫冊出版、藝術(shù)軟裝為一體的一站式藝術(shù)服務(wù)綜合機(jī)構(gòu)，這些不僅僅是靠時(shí)間和汗水換來的。從十多年前互聯(lián)網(wǎng)開始沖擊實(shí)體銷售時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)的孫總就意識(shí)到了線下銷售必將面對困境，他總結(jié)出服務(wù)為上的理念，認(rèn)為無論是線下還是線上，服務(wù)是永遠(yuǎn)的宗旨，走服務(wù)這條路，才不會(huì)被打垮和替代。于是，曾經(jīng)國藝堂里囊括的紅木店、玉器店、瓷器店先后被舍去，但畫材這部分，他始終在堅(jiān)持。說起十年前畫材店的輝煌，孫總依然驕傲。他們不單單只是批貨、賣貨，還已經(jīng)擁有了“央美”“列賓”等自有品牌，這不是一般的畫材店能做到的?？闯隽司€上銷售會(huì)對實(shí)體銷售的沖擊越來越大，為了生存，國藝堂做起了裝裱生意。這也讓孫長茂發(fā)現(xiàn)，從裝裱開始可以大有作為，裝裱能夠延伸出的一系列藝術(shù)服務(wù)環(huán)節(jié)，他有了做一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)的想法。

    最開始的國藝堂是不被認(rèn)可的，孫長茂說早期有件事讓他印象很深。有位藝術(shù)家拿作品來裝裱，挑三揀四無法決定，也非常信不過店里年輕員工的推薦，孫長茂自信滿滿地跟他說：“您放心把畫交給我們，過幾天來拿的時(shí)候再看。”藝術(shù)家半信半疑地走掉了，等到看到裝裱好的作品時(shí)，非常滿意，對著孫長茂說：“以后我的東西全都交給你們做，你們怎么做我都不會(huì)再過問了！”這種肯定讓孫總銘記于心，他說，這就是專業(yè)的重要性。我們即使是做框做裝裱，也需要有專業(yè)的藝術(shù)水平，這樣做出來的東西才不會(huì)被打?。?/p>

    如今的國藝堂，可不僅僅是一家畫材店或是一家裱畫工廠了，它擁有自己的藝術(shù)館、裱畫車間、畫材店，他們不僅擁有線上線下的畫材銷售平臺(tái)，還開展出了裱畫裝框、展覽策展、布展撤展、畫冊出版、作品運(yùn)輸、書畫銷售、藝術(shù)設(shè)計(jì)及軟裝，這樣多元化的藝術(shù)體驗(yàn)服務(wù)空間，被鼓樓區(qū)文創(chuàng)辦稱之為“藝術(shù)碼頭”。

    打造藝術(shù)專業(yè)一站式服務(wù)

    制度化程序化才是未來

    “藝術(shù)進(jìn)入家庭是需要引導(dǎo)的，中國的家庭藝術(shù)意識(shí)正在慢慢升級(jí)，這正是我們打造藝術(shù)一站式服務(wù)的基礎(chǔ)。”孫總指著一個(gè)閃動(dòng)著無數(shù)作品圖片的大屏告訴我們，現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代，這些是他們國藝堂的數(shù)據(jù)庫里的全部圖片，每一張都可以被制作成精美的裝飾畫。客人們只需要在這里選擇喜歡的作品，其余的交給國藝堂，他們可以迅速制作出不同顏色和類別的裝裱效果圖，以便客人根據(jù)喜好和自家的裝修風(fēng)格挑選，這就降低了藝術(shù)走進(jìn)家庭的難度，給更多人提供了便捷道路。

    為什么要建立數(shù)據(jù)庫？為什么要按照規(guī)定的一套標(biāo)準(zhǔn)流程走？因?yàn)橹贫然统绦蚧攀俏磥淼内厔?。這是孫長茂堅(jiān)定不移的觀點(diǎn)。別看裝裱制框、藝術(shù)裝潢，這些聽起來都是手藝活，但想長期發(fā)展，制定標(biāo)準(zhǔn)化流程，一切按程序來是關(guān)鍵。“現(xiàn)在外面大多數(shù)的裱畫店都是幾個(gè)人帶著親戚們就做起來了，我們不一樣，我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)化的流程制度，和領(lǐng)銜的技術(shù)。傳統(tǒng)工藝也是需要發(fā)展的，堅(jiān)持傳統(tǒng)的工藝材料，運(yùn)用高科技加快出品率，將傳統(tǒng)與科技有機(jī)結(jié)合，是我們現(xiàn)在正在做的事，我們也做得非常成功。”

    擁有專業(yè)的技術(shù)人才和藝術(shù)人才，制定了獨(dú)有的現(xiàn)代化的工作流程，同時(shí)擁有全國先進(jìn)的領(lǐng)先設(shè)備，這三點(diǎn)讓國藝堂成為了南藝后街的“領(lǐng)頭人”，還被南藝文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院設(shè)為教學(xué)實(shí)踐基地，并被邀請參與編寫他們即將出版的專業(yè)化藝術(shù)服務(wù)教材，希望將國藝堂的標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法寫進(jìn)書里，這又將是國藝堂憑借著自身的實(shí)力打下的一個(gè)藝術(shù)文化基礎(chǔ)。

    “我們傾力于將國藝堂打造成藝術(shù)專業(yè)的一站式服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓每一個(gè)走進(jìn)這里的客戶，大到設(shè)計(jì)制作，小到拍照運(yùn)輸，享受的都是我們國藝堂一站式的服務(wù)，他們根本不需要再去外面找其它噴繪、設(shè)計(jì)、運(yùn)輸公司，這是現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的最終追求。”孫長茂說。