甘青兩省聯(lián)合執(zhí)法規(guī)范文旅市場(chǎng)秩序

    6月21日，全省2021年文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法能力提升以案施訓(xùn)暨甘青兩省環(huán)線聯(lián)合執(zhí)法檢查活動(dòng)在西寧啟動(dòng)。青海、甘肅兩地文化市場(chǎng)執(zhí)法人員將通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式形成區(qū)域行政執(zhí)法合力。

    青海、甘肅兩地文化旅游資源具有互補(bǔ)性。青海湖、茶卡鹽湖、東臺(tái)吉乃爾湖，甘肅的莫高窟、張掖丹霞地質(zhì)公園等景區(qū)成為網(wǎng)紅打卡地，這些優(yōu)質(zhì)的文化旅游資源有機(jī)串聯(lián)在一起，形成甘青大環(huán)線。隨著甘青大環(huán)線的旅游人數(shù)不斷增多，旅行社組織不合理低價(jià)游、旅行社和游客不簽訂正規(guī)旅游合同、導(dǎo)游擅自改變行程或另行增加付費(fèi)項(xiàng)目等旅游市場(chǎng)中的問(wèn)題影響了游客的體驗(yàn)。

    省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為解決區(qū)域性文化旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管難點(diǎn)，今年4月起，青海、甘肅兩省成立文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法協(xié)作機(jī)制，通過(guò)暢通協(xié)作渠道、強(qiáng)化信息互通和反饋，做好針對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)單位的投訴受理及案件轉(zhuǎn)辦工作，形成市場(chǎng)監(jiān)管合力，不斷提升游客的滿意度。

    今年以來(lái)，我省聯(lián)合交通運(yùn)輸?shù)炔块T對(duì)各類非法旅游“黑車”等包車、客運(yùn)問(wèn)題重點(diǎn)監(jiān)管，加強(qiáng)旅游行程安全管理。嚴(yán)格審查旅游包車和駕駛?cè)说馁Y質(zhì)，督導(dǎo)旅行社選用正規(guī)的汽車公司，簽訂規(guī)范的租車協(xié)議。

    尤其對(duì)旅游購(gòu)物點(diǎn)亂象、“黑車黑導(dǎo)”亂象、不合理低價(jià)游亂象等問(wèn)題列出問(wèn)題清單，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健、交通運(yùn)輸?shù)炔块T共同開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查，保障游客合法權(quán)益。截至目前，全省共出動(dòng)執(zhí)法人員21315人次，檢查經(jīng)營(yíng)單位8273家(次)，責(zé)令改正152家(次)，警告43家(次)，罰款17.17萬(wàn)元，責(zé)令停業(yè)整頓2家。