年薪百萬95后網(wǎng)課老師：流水線熬出的幸運兒，比明星出道更難

    現(xiàn)實中，一位名師的“煉成”比出道更難，因為對于應(yīng)屆生來說，成為名師的窗口期一般只有一年。一年以后，如果被重點培養(yǎng)的老師還沒達到公司的名師標(biāo)準(zhǔn)，就要面臨被“優(yōu)化”的境遇。

    不解、勸說、哀怨、嘆氣，95后韓世平至今也忘不掉兩年前的那個濕熱、氣氛低沉的夜晚。

    彼時，剛剛從日本早稻田大學(xué)碩士畢業(yè)的韓世平正在試圖說服父母接受自己的選擇。他的父母怎么也想不明白，知名大學(xué)工科畢業(yè)的兒子，為何要放棄高薪的芯片設(shè)計工作，卻選擇在一個在線教育公司當(dāng)網(wǎng)課老師，不僅底薪低的離譜，還是沒有“編制”那種。

    兩年后，已經(jīng)成為線上直播課名師的韓世平用最通俗的方式——年薪百萬，打破了父母的偏見。但年薪百萬只是韓世平呈現(xiàn)給父母其光鮮的一面，報喜不報憂的他從未向父母提及其成為名師過程中的煎熬和不易。

    在比公考還激烈的選拔體系里，韓世平用一年的時間闖過了面試、試講、大小考試、磨課、講課、同窗PK、續(xù)報考核等各個關(guān)口。“我至今還記得跟我一起入職的同事在被迫退出時的不甘和落寞”，韓世平說。

    韓世平們算是網(wǎng)課主講老師里的 “幸運兒”，這個群體普遍吃到了在線教育公司構(gòu)建自身名師培養(yǎng)體系的時代紅利。為了培養(yǎng)名師，在線教育公司就像一個“造星工廠”，在導(dǎo)師 “幫帶”、平臺流量傾斜、教研、銷售、產(chǎn)研、運營、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)自成體系。

    對話學(xué)而思、作業(yè)幫、網(wǎng)易有道等平臺多位年薪百萬以上的名師發(fā)現(xiàn)，他們中間90后居多，普遍名校畢業(yè)，而且對教育充滿熱情。他們會像網(wǎng)紅一樣包裝自己，成為學(xué)生眼里的“愛豆”；他們幽默且多才多藝，堂課能上出德云社的即視感。由于在線教育各個鏈條環(huán)環(huán)相扣，這些名師不僅是優(yōu)秀的老師，還要是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)分析師。

    3%的“幸運兒”
“

    煙籠寒水月籠沙，你好我是廉思佳。為了歡迎新老同學(xué)，我們先一波紅包（學(xué)分），拼手速，看誰搶的多。”

    大部分上課時間，廉思佳都喜歡以發(fā)紅包開場。一時間評論區(qū)就被紅包點擊次數(shù)刷屏，一分鐘左右，所有同學(xué)都報到后，廉思佳正式進入上課流程。

    屏幕中的廉思佳扎了兩個丸子頭，用彩帶加以裝飾，有一種美少女戰(zhàn)士的既視感，這節(jié)課只是其上過的數(shù)百次物理課中的一堂。自2017年9月加入作業(yè)幫直播課至今，廉思佳一期所帶的學(xué)生從不到500人，增至現(xiàn)在2萬多。

    與學(xué)生數(shù)量攀升相伴的是薪酬的三連跳。 “努力和收入是成正比的”，95年出生的廉思佳已經(jīng)年薪百萬。

    “我算比較幸運，3年前就加入了公司，按照現(xiàn)在公司招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的標(biāo)準(zhǔn)，我在面試環(huán)節(jié)就會被刷下來”，作業(yè)幫直播課主講老師廉思佳笑著說。2017年被作業(yè)幫HR發(fā)現(xiàn)時，喜歡知識分享的廉思佳已經(jīng)是一位小有名氣的網(wǎng)紅，在抖音擁有十幾萬的粉絲。

    按照作業(yè)幫直播課今年招聘主講老師的標(biāo)準(zhǔn)，清華、北大及全球TOP30大學(xué)畢業(yè)生才會被刪選至簡歷池中，“而且今年公司主要以點招為主，直接走院系，不在學(xué)校舉行宣講會”，作業(yè)幫直播課高中學(xué)部人力資源負(fù)責(zé)人閆青云說。

    不僅是作業(yè)幫，北大、清華等頂級學(xué)府的畢業(yè)生一直是頭部教培公司爭奪的重點。

    2018年從北大中文系畢業(yè)的張可對記者透露，“那一年我們中文系大部分學(xué)生都被好未來簽走了”。

    都在高薪“爭搶”清北畢業(yè)生，畢業(yè)生不夠用怎么辦？有道精品課高中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人蔣葉光對記者解釋，除名校畢業(yè)之外，如果應(yīng)聘者滿足在五大學(xué)科的國家級競賽中獲得金、銀、銅牌獎項，或者是高考成績?nèi)∏?00名、及全市前20名的學(xué)生等任一條件，也會得到面試資格。

    從現(xiàn)實條件看，無論是名校畢業(yè)還是其他備選項，對于大部分應(yīng)屆生來說，這種面試機會看起來都有些遙不可及。

    據(jù)統(tǒng)計，每年清華、北大的就業(yè)學(xué)生一共才7000多人，真正從事教育行業(yè)的只有幾百人，幾百人中愿意從事在線教育的就更少。而每年能在五大競賽中拿到獎牌的也只有3000多人。

    對于上述面試中的硬性指標(biāo)，蔣葉光補充說，“簡歷只是一個海選的過程，是人為設(shè)置了一道小的門檻，如果應(yīng)聘者能在簡歷中向公司證明自己是不拘一格的人才，我們也會給面試機會，就像當(dāng)年羅永浩用了一封萬字長信讓俞敏洪給他一個面試機會，最終成為新東方的名師是一樣的”。

    但“羅永浩”畢竟是少數(shù)。據(jù)閆青云介紹，每年成千上萬的應(yīng)屆生簡歷里，最終能成為頭部在線教育公司主講老師的不超過3%。

    從在線教培老師群體結(jié)構(gòu)看，不到3%的錄取率是因為直播大班課的主講老師一直處在金字塔的頂端，圈子就那么大，想躋身名師的隊伍，本來就像一場修行。

    如果把所有教培老師都放在金字塔里，一對一賽道的老師處于底部，人數(shù)最多，門檻最低；小班課老師處于金字塔的腰部，從業(yè)人數(shù)和入職門檻居中；大班課老師則位于金字塔頂端。這也解釋了為何在線教育公司熱衷于在起跑階段去線下教培機構(gòu)“挖”名師。因為名師都自帶流量和IP效應(yīng)，能給在線教育公司帶來早期的“招生紅利”。

    在線教育行業(yè)是教育行業(yè)與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的交集產(chǎn)業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)、移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施日漸成熟、用戶習(xí)慣向線上大規(guī)模遷移的背景下，我國在線教育行業(yè)近年來呈現(xiàn)出持續(xù)升溫的局面，市場規(guī)模和用戶規(guī)模不斷增長。中國在線教育的市場規(guī)模同比增長幅度持續(xù)降低但增長勢頭保持穩(wěn)健，用戶對在線教育的接受度不斷提升、付費意識的覺醒以及線上學(xué)習(xí)豐富度的完善等是在線教育市場規(guī)模持續(xù)增長的主要原因。

    2012-2019年中國在線教育市場規(guī)模（億元）

數(shù)據(jù)來源：智研咨詢整理

    2012-2019年中國在線教育用戶規(guī)模（萬人）

    數(shù)據(jù)來源：智研咨詢整理

    有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在市面上60%-70%的線上名師都是在線教育公司高價從線下教培機構(gòu)直接挖來的成熟老師。例如，跟誰學(xué)主講小學(xué)英語超級拼讀的Sam老師，在與跟誰學(xué)合作之前已經(jīng)有11年的教學(xué)經(jīng)驗，有自己固定的粉絲和擁躉。

    但挖來的名師對于在線教育公司來說是一把雙刃劍，名師被“挖角”在行業(yè)內(nèi)屢見不鮮，頭部在線教育公司急需鍛造出自己培養(yǎng)一線名師的能力和體系。
“成名”只有一年的窗口期

    成功躋身3%的檔口，只是將一條腿邁進了網(wǎng)課主講老師的陣營，要將自己曝光在聚光燈下，接受上萬學(xué)生及家長的“檢驗”，還需要用知識、專業(yè)、才藝甚至是顏值，不斷提高自己人設(shè)和厚度。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過2-4年的學(xué)習(xí)、磨課及上萬次的練習(xí)，一位名師才能錘煉“出爐”。

    猶如“造星工廠”，每年想出道的練習(xí)生有很多，但真正能火的寥寥無幾。

    現(xiàn)實中，一位名師的“煉成”比出道更難，因為對于應(yīng)屆生來說，成為名師的窗口期一般只有一年。一年以后，如果被重點培養(yǎng)的老師還沒達到公司的名師標(biāo)準(zhǔn)，就要面臨被“優(yōu)化”的境遇。

    “頭一年，肯定要扒去一層皮，一年基本無休，我凌晨2點之前很少睡覺，不是在磨課，就是在看其他競品老師的上課視頻，那是一個邊學(xué)習(xí)、邊焦慮、邊提升、邊PK的過程”，韓世平說。

    據(jù)韓世平介紹，正式入職后，所有的應(yīng)屆生都會先進入賦能培訓(xùn)部，公司會進行系統(tǒng)化的文化價值觀、師資、師訓(xùn)等培訓(xùn)。之后就會進入學(xué)部（小學(xué)、初中、高中學(xué)部），開始學(xué)部內(nèi)部的備課、練課、考試、教學(xué)等培訓(xùn)。

    “每一位應(yīng)屆生都會由學(xué)部最優(yōu)秀的老師幫帶，幫帶的導(dǎo)師就是新老師的指路人。我特別幸運，由小學(xué)數(shù)學(xué)負(fù)責(zé)人曹爭老師親自培養(yǎng)，所以才成長的很快”，韓世平說。

    對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，學(xué)部這三個月的培訓(xùn)把他們“拖回”到當(dāng)年高考最后的沖刺階段。這3個月，所有的“準(zhǔn)主講老師”都在一連串的周考、月考、大考中度過。

    “在學(xué)習(xí)的過程中，我們每周都會選取一個小主題，在教研的基礎(chǔ)上自己設(shè)計課程，同組PK，每次學(xué)部老師都會打分，得到8分的小伙伴會想自己這次差在哪，得到9分的同學(xué)會想下次如何得到9.5分”，韓世平說。

    據(jù)閆青云介紹，小考和月考主要是考察新老師的長期表現(xiàn)，最關(guān)鍵的是大考。一般3個月后就是大考，新老師需要給20-30位學(xué)部最優(yōu)秀的老師現(xiàn)場講授一個片段，之后老師會根據(jù)現(xiàn)場表現(xiàn)作出評判。

    回憶大考前的情景時，韓世平說，“基本每天早上7點到凌晨3點，我都處于學(xué)習(xí)和磨課的狀態(tài)，持續(xù)一個多禮拜”。

    通過大考只是說明其具備了擔(dān)任主講老師的資格，但最終能否正式開課，甚至是成為名師還要看自身的天賦和努力。此后的2個多月，韓世平在學(xué)習(xí)、磨課的過程中一直在思索怎么形成自己的風(fēng)格，其正式上課已是入職后的6個多月。

    能正式上課，只是年輕老師跨過的第一道坎，續(xù)報率考核才是終極考題。

    “猶如西西弗斯困局，續(xù)報率就像那塊大石頭，只要這些指標(biāo)滑下來，主講老師就要想辦法將它們再推回山頂”，曾在頭部在線教育公司擔(dān)任過網(wǎng)課主講老師的王曦對記者回憶。

    在線教育公司強調(diào)續(xù)報率、轉(zhuǎn)化率、完課率等硬性指標(biāo)有其內(nèi)在邏輯。在線教育公司主要靠流量推廣和公司品牌獲得生源，所有年輕老師在起步階段都會得到公司流量傾斜和推廣。隨著流量越來越貴，獲客成本越來越高，大部分在線教育公司都會考慮費效比，設(shè)定窗口期。

    “如果能將續(xù)報率做到小組前三，公司就會把更多的流量往其身上傾斜。如果正好有被末位淘汰的老師，其流量和學(xué)生也會被轉(zhuǎn)到高續(xù)報率的老師這里來。

    就像滾雪球，續(xù)報率前幾的老師被分配的流量會越來越大，招生量也就會越來越多，再加上持之以恒的努力，名師就這么出來了”，王曦說。

    但有傾斜就會有淘汰。對于那些被“放棄”的新老師來說，沒有流量的扶持，其招生量會越來越少，續(xù)報率會越來越低。

    對此，閆青云解釋，公司會對新老師有一年的兜底期，會傾盡所有資源培養(yǎng)。如果在一年的兜底期內(nèi)，主講老師的續(xù)報率還達不到公司標(biāo)準(zhǔn)，就會面臨職位調(diào)整，甚至被淘汰。蔣葉光也對記者表示，名師的窗口期一般是半年到一年，如果一年還沒成長起來，基本就沒有機會了，頭部在線教育公司都會設(shè)立相應(yīng)的淘汰機制。

    年薪百萬背后的邏輯

    在線直播大班課的主講老師群體中，能有多少達到年薪百萬？

    “2019年公司K12主講老師中，45%以上的老師薪酬超過100萬，這個比例還在動態(tài)提升中”，蔣葉光說。

    近一半的網(wǎng)課主講老師能年薪百萬，主要是因為直播大班課的大班授課模式和主講老師特有的薪酬體系。

    由于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展，直播大班課主講老師可以面對千人甚至是萬人授課，一個主講老師的效能被幾十倍甚至幾百倍放大。

    在薪酬體系方面，網(wǎng)課主講老師的薪酬主要分為三個部分：底薪、課時費、續(xù)報獎金。底薪主要是入職時公司根據(jù)應(yīng)聘者畢業(yè)院校及面試成績而定，這部分每月固定不變，只占其薪酬的一小部分，課時費和續(xù)報獎金才是大頭。

    王曦對記者透露，老師的課時費會根據(jù)招生量進行系數(shù)分配，招生量達到一定級別后，課時費會翻倍；續(xù)報獎金也會有系數(shù)分配，如果剛達標(biāo)，續(xù)報獎金系數(shù)為1。如果沒有達標(biāo)，系數(shù)可能降為0.8。如果續(xù)報率超出預(yù)期，續(xù)報獎金可能會有120%的增幅，甚至更高。

    與線下教培老師只負(fù)責(zé)講課和提分不同，在線教育有一套完整的鏈條，包括流量、銷售、主講老師、輔導(dǎo)老師、教研老師、教師打磨、視頻直播、數(shù)據(jù)反饋等。

    所以，網(wǎng)課主講老師都是團隊作戰(zhàn)，續(xù)報率高的名師肯定也是一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。在低價入口班，需要與班主任配合，后期正價班授課需要和輔導(dǎo)老師通力合作，主講老師需要協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)。

    據(jù)記者觀察，頭部的網(wǎng)課主講老師一般都配有數(shù)十個輔導(dǎo)老師，每個輔導(dǎo)老師一期需要服務(wù)和指導(dǎo)200-300多個學(xué)生。而每期低價入口課，會有上千名班主任與主講老師配合，為學(xué)生和家長提供服務(wù)。

    為了能讓班主任和輔導(dǎo)老師深入了解自己的課程，主講老師還會定期給他們做培訓(xùn)和溝通。“第一次去分校和60位輔導(dǎo)老師見面時，我就能叫出在場每一個輔導(dǎo)老師的名字”，韓世平對記者說。

    除了做好一名“產(chǎn)品經(jīng)理”外，所有的名師都對數(shù)據(jù)極其敏感。

    “對于名師來說，腦子里始終要繃著續(xù)報率和轉(zhuǎn)化率這根弦，公司每周都會實時更新續(xù)報數(shù)據(jù)和老師排名。根據(jù)自己排名的升降，我們需要在講課等各方面做出改變和提升”，有道精品課初中數(shù)學(xué)主講老師曹笑告訴記者，“如果你想走名師這個路線，這種壓力就必須承擔(dān)，如果就想當(dāng)個普通老師，可以不考慮這些”。

    但只要當(dāng)上主講老師，很少有老師不是沖著名師去的。

    “前幾天，剛來公司半年多的小伙伴忽然抱著我哭，因為她的提升班學(xué)生成績中等，續(xù)報率一般，她特別著急，壓力還是挺大的”，廉思佳對記者說。

    和韓世平同一批入職的應(yīng)屆生中，已經(jīng)有2個主動離職了，因為考核一直觸底，被暫停上課。“雖然公司內(nèi)部可以調(diào)崗，但因為跟自己一起進入的小伙伴們都成了名師，多少會有些受挫，所以他們最后選擇了離職”，韓世平說。

    能在“造星工廠”這套體系中留下來且成為名師的，多數(shù)還是靠著對教育的初心和熱愛堅持下來的。百萬年薪則是在日復(fù)一日的堅持下水到渠成的結(jié)果。

    “自己最大的成就感是用自己的經(jīng)驗幫助更多的孩子和家庭。每次看到孩子和家長跟我說孩子的進步和成長，我都能獲得很大的成就感和滿足感”，學(xué)而思網(wǎng)校小學(xué)數(shù)學(xué)主講老師張利鋒告訴記者。沒課的檔期，張利鋒經(jīng)常對著鏡子磨課，感受自己的語速是否能契合課堂節(jié)奏，面部表情及肢體動作是否夸張，“有時練到臉部肌肉都僵硬了”。

    為了能貼近學(xué)生的內(nèi)心世界，曹笑會在空閑時去騰訊視頻刷動漫，《魔道祖師》、《斗羅大陸》、《斗破蒼穹》等學(xué)生們喜歡的動漫都在其觀看清單里。

    “我的很多學(xué)生都感覺我不僅是老師，還是他們的道友，能走進他們的內(nèi)心世界，理解他們的中二病”，曹笑說。跟著曹笑上了3年課的學(xué)生，會在私下給他起名宇智波·鼬，“其實我更喜歡卡卡西。”

    韓世平在課休的間隙會給學(xué)生們播放自己彈奏的鋼琴曲。情之所至，還會即興表演小魔術(shù)，不過大部分魔術(shù)都會被學(xué)生們拆穿。“被拆穿是因為我很少練習(xí)，我大部分時間都用來刷課、磨課了，所有競品老師的課我都看過”，韓世平說。

    每年這個時候，韓世平、曹笑、廉思佳、張利鋒等都會收到學(xué)生或者家長發(fā)來的微信，約定暑期線下見面的時間和檔期。

    “感覺已經(jīng)約定俗成了，我做主講老師的這4年多，每年都會有家長帶著孩子來北京見我，只要有時間，我就會帶孩子們?nèi)デ迦A和北大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，廉思佳說。從當(dāng)老師至今，廉思佳手機里已經(jīng)存下近百張與學(xué)生們的合影。