貝殼找房積極投身“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”，以技術(shù)提升效率

    “新基建”背景下，居住服務(wù)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級(jí)將賦能更多新應(yīng)用，催生更多新場(chǎng)景，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)迭代和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。貝殼找房正積極投身“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”，以“上云用數(shù)賦智”服務(wù)，助力廣大中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    居住是民生大事，貝殼找房董事長(zhǎng)左暉表示，要加強(qiáng)居住服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化升級(jí)，通過對(duì)“物、人、流程”的全面數(shù)字化，從根本上提升居住服務(wù)行業(yè)效率和用戶體驗(yàn)。

    對(duì)“物”數(shù)字化，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為產(chǎn)業(yè)“打底”

    貝殼找房以大數(shù)據(jù)積累和技術(shù)研發(fā)，搭建起居住服務(wù)數(shù)字化的底層架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)房源樓盤數(shù)據(jù)線上化，結(jié)合7×24小時(shí)房源驗(yàn)真系統(tǒng)，從技術(shù)上保障“真房源”。

    此外，貝殼找房對(duì)超過400萬(wàn)套房源進(jìn)行三維重建，提升沉浸式智能看房體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)VR技術(shù)在產(chǎn)業(yè)端的廣泛應(yīng)用。

    對(duì)“人”數(shù)字化，以技術(shù)提升效率

    居住服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)更著眼于居住服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)核心——“人”。在“人的數(shù)字化”方面，貝殼找房推出行業(yè)信用分——貝殼分，基于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人行為數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)展現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人綜合得分，“讓好的經(jīng)紀(jì)人被消費(fèi)者看見”。

    貝殼找房為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供完備的線上培訓(xùn)體系和數(shù)字化作業(yè)工具。“貝殼經(jīng)紀(jì)學(xué)院”APP在2019年上線多門課程，疫情防控期間面向全行業(yè)免費(fèi)開放。而Link/A+作業(yè)系統(tǒng)、用戶畫像、AI選房等數(shù)字化作業(yè)工具，可有效節(jié)省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人時(shí)間，提升工作效率。

    此外，貝殼找房以數(shù)字化管理系統(tǒng)賦能線下門店，貝殼平臺(tái)連接的門店，在接入平臺(tái)的18個(gè)月間，效率得到穩(wěn)定提升。

    對(duì)“流程”數(shù)字化，以線上化迭代交互場(chǎng)景

    疫情防控期間，貝殼找房以數(shù)字化手段更好地滿足了用戶居住服務(wù)需求，長(zhǎng)期積累的“大數(shù)據(jù)”被貝殼平臺(tái)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為“活數(shù)據(jù)”，為民生需求和產(chǎn)業(yè)迭代提供更多可能。

    貝殼找房陸續(xù)上線VR售樓部、線上貸簽等功能，將服務(wù)流程搬到線上，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易數(shù)字化閉環(huán)，用戶消費(fèi)場(chǎng)景和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作業(yè)場(chǎng)景發(fā)生改變。以線上貸簽為例，過去買家、業(yè)主、銀行的工作人員必須當(dāng)面辦理手續(xù)，現(xiàn)在可通過貝殼找房APP完成。

    以創(chuàng)新舉措助力中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

    日前，國(guó)家發(fā)改委等17個(gè)部門以及眾多企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)，共同發(fā)起“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)”倡議，貝殼找房是首批成員。

    作為新居住服務(wù)平臺(tái)，貝殼找房推出三大舉措，助力中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：一是3年內(nèi)向超過5萬(wàn)家中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)免費(fèi)提供數(shù)字化作業(yè)工具；二是到2020年底幫助1000家中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)完成數(shù)字化升級(jí)改造；三是到2020年底幫助中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)培訓(xùn)超過5000名具有數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理能力的企業(yè)管理者。

    成立兩年來(lái)，基于數(shù)字化重構(gòu)居住服務(wù)新模式，貝殼找房連接了全國(guó)110個(gè)城市的250家房地產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)品牌，為4萬(wàn)家線下門店和超過37萬(wàn)名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    在這個(gè)過程中，貝殼找房平臺(tái)將不斷迭代數(shù)字化能力，惠及更多消費(fèi)者和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，助力美好居住。